服务外包与企业绩效关系研究——基于动态能力的调节作用

发布时间：2017-09-07 08:35

  本文关键词：服务外包与企业绩效关系研究——基于动态能力的调节作用

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【摘要】：在信息化和全球化迅速发展的背景下,越来越多的企业选择业务外包。现有文献大多集中于外包对绩效的影响,其中IT外包对绩效影响的研究居多,而对服务外包与企业绩效的关系研究较少,对服务外包的前因研究也很少见。本文致力于探究影响外包决策的主要因素以及结果。通过对202家企业的数据进行实证分析发现:环境动态性对服务外包有积极作用;资产专用性对服务外包有消极作用;服务外包对企业绩效有积极作用。
【作者单位】： 辽宁大学商学院;
【关键词】： 服务外包 企业绩效 动态能力
【分类号】：F272;F719;F224
【正文快照】： 20世纪80年代以来,经济全球化快速扩张,信息技术飞速发展,使企业外部环境变化多端,给企业增加了更多竞争机遇的同时也增加了企业被其它对手赶超甚至替代的风险。企业想生存下去,就必须构建一个“异质”于其它企业的“核心竞争力”。但是,资源的稀缺性使得企业不得不外包“非核

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本文编号：808505