H疗养院营销策略研究

发布时间：2017-09-09 09:34

  本文关键词：H疗养院营销策略研究

  更多相关文章： 疗养院 市场营销 营销策略

【摘要】：在过去几十年计划经济时代,党和政府高度重视疗养事业,将其作为实现职工福利待遇的重要载体。但随着社会经济发展和医疗科技进步,国家的疗养福利政策逐渐削弱,财政拨款减少,大部分疗养机构经营困难,举步为艰。随着服务业迅猛发展,相应的营销理论也日渐成熟。但是如何将现代市场营销理论与具有计划经济时代色彩的疗养培训等服务机构结合起来,还需要进一步探索研究。一直以来,大家认为事业单位尤其医疗机构不需要市场营销。随着经济社会的发展,医疗服务作为一种无形产品也纳入了市场营销研究的范围。疗养院等医疗机构的市场营销起源于20世纪70年代末的美国,真正将市场营销应用于医疗机构是在20世纪80年代,发展至今只有不到四十年的历史。虽然开展医疗服务营销研究的时间不长,但是影响深远。H疗养院从建立之初一直承担系统内疗养任务,对外经营持消极态度,多以房屋出租等附加值很低的粗放经营方式为主,受事业单位“等靠要”传统思想的束缚,没有制定自主经营下的市场营销策略,这极大限制了H疗养院的发展壮大。面对事业单位改革,H疗养院必须参与市场竞争,制定合理的营销策略。该论文主要采用文献研究、理论研究、统计学分析等方法,在前人相关市场营销理论和实践研究的基础上,从政治、经济、人文、技术等宏观角度,消费者、替代品、竞争者等微观角度分析H疗养院的营销环境,又运用SWOT分析法进一步全面分析,根据现代市场营销理论,尝试探索挖掘H疗养院附加值相对较高的医疗服务业务,并以其为特色,整合所有服务产品,设计制定以健康疗养保健为特色的市场营销策略,如产品DIY服务、开发新产品、绿色营销、人员策略、渠道策略、品牌策略、养生膳食、医疗园林、肺清洁等特色医疗策略,避免同质化竞争,构建H疗养院的核心竞争力,提高经营创收能力。
【关键词】：疗养院 市场营销 营销策略
【学位授予单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F719
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 绪论10-20
• 1.1 研究背景10-13
• 1.2 国内外疗养院发展现状13-16
• 1.2.1 国内疗养院发展现状13-14
• 1.2.2 境外疗养院发展现状14-16
• 1.3 研究目的和意义16-17
• 1.4 问题的提出及研究方法17-18
• 1.5 论文研究架构和创新点18-20
• 2 相关理论概述20-26
• 2.1 4Ps营销理论20-21
• 2.2 4Cs营销理论21-23
• 2.3 服务营销理论23-24
• 2.4 基于顾客价值的4V营销理论24
• 2.5 相关养生研究24-26
• 3 H疗养院营销环境分析26-39
• 3.1 H疗养院概况26-28
• 3.2 发展存在的问题28-31
• 3.3 宏观环境分析31-35
• 3.3.1 政治环境31-32
• 3.3.2 经济环境32-33
• 3.3.3 人文环境33-34
• 3.3.4 技术环境34-35
• 3.4 微观环境分析35-36
• 3.4.1 竞争者35
• 3.4.2 消费者35-36
• 3.4.3 替代品36
• 3.5 SWOT分析36-39
• 3.5.1 优势(strength)36-37
• 3.5.2 劣势(weakness)37-38
• 3.5.3 机会(opportunity)38
• 3.5.4 威胁(threat)38-39
• 4 H疗养院营销策略39-47
• 4.1 市场定位39-40
• 4.2 产品策略40-44
• 4.2.1 DIY服务40-42
• 4.2.2 开发新产品42-43
• 4.2.3 绿色营销43-44
• 4.3 人员策略44
• 4.4 渠道策略44-46
• 4.4.1 网络营销44-45
• 4.4.2 软营销45-46
• 4.5 品牌营销策略46-47
• 5 H疗养院营销策略实施的保障措施47-52
• 5.1 组织结构47
• 5.2 硬件设施47-48
• 5.3 营销团队建设48-49
• 5.4 激励机制49-52
• 5.4.1 人员激励49-50
• 5.4.2 顾客满意度评估50-52
• 6 研究结论和展望52-54
• 6.1 主要研究结论52-53
• 6.2 研究的局限性53
• 6.3 未来展望53-54
• 参考文献54-56
• 致谢56-57
• 个人简历57

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 田奇达;关于图书市场现状及对策的思考[J];张家口师专学报;2002年05期

2 李梁华;;对普通高校体育市场若干问题的思考[J];商场现代化;2006年29期

3 闫俊霞;;数字图书的营销策略分析[J];商场现代化;2014年13期

4 乔改红;乔丽敏;;新媒体挑战下传统报纸营销策略探究[J];现代营销(学苑版);2012年12期

5 杨扬;;我国网络广告存在的问题与营销策略探讨[J];金田;2013年04期

6 马智萍;;大学生市场特点及营销策略探讨[J];中国集体经济;2011年06期

7 刘瑞刚;;浅析我国网络广告存在的问题及营销策略[J];商业经济;2011年23期

8 马智萍;;新媒体营销策略研究[J];中国集体经济;2014年16期

9 周霄,黄猛;累计积分营销策略的经济学分析[J];武汉工业学院学报;2005年02期

10 杜永红;;利用线上销售调整企业的营销策略[J];中国商贸;2010年02期

中国重要会议论文全文数据库 前2条

1 陈楚链;;探讨3G在中国的市场营销策略[A];广东省通信学会2006年度学术论文集[C];2007年

2 胡斌;黎志成;张青敏;;网络环境下企业市场营销智能化决策支持方法[A];计算机模拟与信息技术会议论文集[C];2001年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 安道杰;建业十八城项目市场营销策略研究[D];郑州大学;2015年

2 赵新惠;恒盛尚海湾市场营销策略研究[D];西南交通大学;2015年

3 何素娜;TCDZ公司营销策略研究[D];中国地质大学(北京);2015年

4 陆璐;陕西JN乳业营销策略研究[D];西南交通大学;2015年

5 朱雯;甘肃省人防工程公司营销策略研究[D];兰州大学;2015年

6 杜永红;星河生物股份有限公司菌类产品营销策略研究[D];兰州大学;2015年

7 董渊晟;我国商业银行市场营销策略研究[D];苏州大学;2015年

8 程文君;银行理财产品营销策略研究[D];山东大学;2015年

9 珍妮（Vyrysheva Evgeniya）;华为公司在俄罗斯市场营销SWOT分析[D];哈尔滨工业大学;2015年

10 陈昤;G公司IT服务外包营销策略研究[D];广西大学;2015年

，

本文编号：819668