地区CN供电公司“大运行”管理体系改革研究
本文关键词:地区CN供电公司“大运行”管理体系改革研究 出处:《天津大学》2014年硕士论文 论文类型:学位论文
【摘要】:随着社会、经济的飞速发展,社会对电力能源的依赖性增加,对电能质量的要求越来越高;随着能源形势的不断严峻,对电力供应的清洁、高效提出了更高的要求。因此,如今的电力企业承担着越来越重的社会责任,因此,必须解决传统国企的遗留问题,进行三集五大(指人力资源、财务、物资的集约化;大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系)管理体系改革,提高公司的整体管理水平,更好的服务社会。 所谓三集五大管理体系改革,是指以科学发展观为指导,遵循电力发展客观规律,以集约化、扁平化、专业化为最终目标,变革组织架构,优化业务流程,,创新管理模式,深化人、财、物集约化管理,推进五大体系建设,全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。 本文以地区CN供电公司调度中心为例,进行大运行管理体系改革研究。首先利用Kast组织架构变革过程模型,通过审视状态、觉察问题、辨明差距、设计方法、实行变革、反馈效果六个步骤,进行组织架构变革。经过组织架构扁平化变革后,相应的业务流程也随之改变以适应高效的组织架构。对流程优化的研究包括地区CN供电公司的企业发展战略、核心价值链、流程体系规划、现状流程描述、现状流程存在问题、业务流程优化六个步骤。通过研究与实践,新的业务流程产生。为了使新的组织架构和业务流程发挥出更好的管理效果,本文利用AHP层次分析计算方法,从绩效管理、班组管理两方面研究了新的管理方式,大大提升了地区CN供电公司调控中心的管理水平。
【学位授予单位】:天津大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F426.61
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