制造业转型升级中的服务型制造项目治理机制
本文选题:产业转型升级 切入点:服务型制造 出处:《产经评论》2015年05期 论文类型:期刊论文
【摘要】:服务型制造是制造业与服务业融合发展的新制造模式,正成为引领制造业转型升级的重要力量。服务型制造项目的治理效率对提升企业竞争力,增强企业核心能力起着关键作用。基于全生命周期理论,结合文献和问卷调查分阶段研究影响服务型制造项目治理机制选择的关键因子,以及关键因子与绩效之间的关系。结果表明,在研发设计阶段,合作伙伴参与度和合同订立严密性对缩短研发周期、降低研发成本以及提高研发满意度方面存在显著影响;在生产制造阶段,伙伴信息沟通反馈、项目进度严格控制、有效质量标准以及风险预防措施等因素对增强伙伴合作关系和降低制造成本有显著影响;在销售服务阶段,订立严格的销售服务指标和提高客户需求响应度,对绩效指标完成和增强伙伴利益满足度有显著影响。这些影响因素的量化分析结果为服务型制造项目治理提供参考。
[Abstract]:Service-oriented manufacturing is a new manufacturing model that integrates manufacturing and service industries, and is becoming an important force leading the transformation and upgrading of manufacturing. The governance efficiency of service-oriented manufacturing projects can enhance the competitiveness of enterprises. Based on the whole life cycle theory, combined with literature and questionnaire survey, the key factors influencing the selection of governance mechanism of service-oriented manufacturing project are studied in stages. The relationship between key factors and performance. The results show that in the stage of R & D design, partner participation and contract tightness have a significant impact on shortening R & D cycle, reducing R D cost and increasing R D satisfaction. In the manufacturing phase, factors such as partner information communication and feedback, strict project schedule control, effective quality standards and risk prevention measures have a significant impact on strengthening partnerships and reducing manufacturing costs; in the sales and service phase, The establishment of strict sales and service indicators and the improvement of customer demand responsiveness have a significant impact on the achievement of performance indicators and the enhancement of partner interest satisfaction. The quantitative analysis results of these influencing factors provide a reference for the governance of service-oriented manufacturing projects.
【作者单位】: 南京信息工程大学经济管理学院;中国制造业发展研究院;南京信息工程大学;
【基金】:国家自然科学基金项目“服务型制造项目网络治理的影响机理及机制设计研究”(项目编号:71263040,项目主持人:彭本红) 江苏省社科基金“江苏制造业服务化的模型转型及路径创新研究”(项目编号:13EYB013,项目主持人:彭本红) 中国制造业发展研究院开放课题“制造企业开放式服务创新的影响机理与路径选择研究”(项目编号:SK20130090-5,项目主持人:彭本红)
【分类号】:F424
【参考文献】
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,本文编号:1568145
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