基于用户网络评论信息的产品创新研究
[Abstract]:Taking Xiaomi's mobile phone product improvement process as the analysis object, taking the Zhongguancun online website as the information source, processing the Chinese word segmentation, word frequency statistics and so on through the comment information of the three flagship mobile phone online users of Xiaomi brand. This paper studies the relationship between users' comments on product attributes and product improvement. The research found that there is a strong correlation between the direction and degree of mobile phone improvement and the changes in user reviews. The company can decide on the improvement content of the following mobile phone according to the comment information of the previous phone and determine the direction of research and development. The empirical results show that it is feasible and effective to improve the product by using the network comment information, and it is easy to operate to obtain the network comment information by means of the network mining tools.
【作者单位】： 北京工业大学经济与管理学院;
【基金】：国家社会科学基金重大项目(11&ZD140);国家社会科学基金项目(12BGL020) 北京工业大学第13届研究生科技基金重点项目(ykj-2014-10713)
【分类号】：F426.63;F273.2
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，本文编号：2397209
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