WE公司营销人员绩效考核体系优化研究

发布时间：2020-03-30 20:12

【摘要】：随着信息技术的蓬勃发展和经济全球化的发展趋势,组织之间的竞争已上升为人力资源管理的竞争,而绩效考核作为人力资源管理的重要一环,在实现企业运营目标与推动企业可持续发展中扮演着重要角色。本文以从国企改制的WE公司的营销人员绩效考核体系为研究对象,分析制约公司绩效与营销人员积极性的问题与原因,期望通过优化现有的营销人员绩效考核体系以促进公司与营销人员绩效的提升。本论文采用定性定量相结合、文献研究的方法,通过疏理营销人员现有绩效考核工作实施情况,分析了现有绩效考核与公司战略目标契合问题、营销人员绩效考核指标设置问题、营销人员绩效考核主体问题、营销人员绩效考核沟通反馈问题、营销人员绩效考核结果应用及配套措施问题。围绕这些问题,本文基于平衡计分卡设计了WE公司营销人员的关键绩效指标,完善了绩效考核流程,设计了配套方案宣传、培训制度等保障措施,并对绩效考核体系优化的效果进行测算。本文的研究,对于WE公司激励营销人员提高工作绩效、能力与素养,从而持续提升公司整体绩效水平有较强的实践价值,同时也能够为行业内其他企业的绩效考核工作提供一些借鉴。
【图文】：

图 1.1 绩效考核流程图划［15］是绩效考核的首要环节，它是实施绩效考核的起点工作。组织的略分解成清晰的目标或任务，落实到部门和岗位上； 然后对部门和岗此基础上，由组织中上下级就具体岗位商讨工作目标和岗位职责，让干什么，怎么干，何时完成。企业一般的绩效计划周期为一年，，根据在年中时回顾调整。施员执行确认的绩效计划，在执行工程中，组织的管理人员需持续对被、指导，发现问题时及时与被评估人员沟通交流，给予解决方法指导离绩效计划时，应及时进行绩效计划的调整和确认。估的周期可以根据公司运营性质选择月度评估、季度评估、半年度评估和照确认的工作目标和评估标准，衡量员工实际工作完成的绩效。馈的评估结果出来后，直接上级需要与被评估员工进行绩效面谈，通过

研究技术路线图
【学位授予单位】：南京航空航天大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.7;F272.92

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本文编号：2608004