基于顾客价值的四川白酒品牌竞争力研究

发布时间：2020-04-29 23:52

【摘要】：近年来,伴随越来越激烈的市场竞争环境,加强企业品牌建设,提高企业品牌竞争力已经成为企业赢得市场优势的方式和方法。白酒作为四川省具有地域优势的产业,拥有众多全国知名品牌,在国内外白酒市场享有较高的市场地位,其发展事关四川经济、社会的健康发展。中国在经历了白酒“黄金十年”的快速发展后,白酒行业面临着消费者偏好变化、市场需求转型、市场竞争加剧、白酒产能过剩、产业结构失衡、同质化竞争严重、品牌建设缺失等问题。在新的市场环境下,立足于企业外部,从市场环境角度出发去审视白酒行业的发展新态势,满足消费者的价值诉求已成为白酒行业发展的关键。白酒行业市场结构的变化必然会导致顾客价值成为企业产品设计、生产运行、营销等管理活动的指导思想和基本出发点。理论上,顾客价值是企业品牌竞争力形成的基础,如何满足顾客需求,赢得顾客忠诚己经成为企业生产经营活动的关键。具体地,将顾客价值纳入到四川白酒企业产品生产、服务提供过程中,从品牌建设角度去重新认识顾客价值是四川白酒赢得持续竞争优势,提升品牌竞争力的重要思路和途径。本文在顾客价值、竞争力理论基础上,在对国内外相关理论研究成果进行文献综述基础上,以四川白酒的品牌建设管理为主要研究对象展开相关研究。首先,采用规范分析的方法对顾客价值与品牌竞争力之间的关系、品牌作用机理进行分析,构建起了四川白酒顾客价值与品牌竞争力之间的关系模型;其次,采用专家意见法构建起了基于顾客价值的四川白酒品牌竞争力评价指标模型,将顾客价值区分为功能价值、审美价值、形象价值、体验价值4个维度,相应的品牌竞争力评价指标模型包括了 12个题项;再次确定各指标权重基础上,收集到了3家四川白酒企业的相关评价数据,对其进行了模糊综合评价。最后文以上述评价为基础,从政府和企业两个层面提出了相关的加强四川白酒品牌建设的政策和管理建议。
【图文】：

图２－１白酒品牌的顾客价值分类模型逡逑感知功能和感知品质是白酒顾客价值最基本的构成要素，，满足顾客生理和安全需逡逑求，主要体现为对白酒口感、质量、功能、价格的要求

图２－２中国白酒上市公司收入表现（２０１３－２０１７年）逡逑
【学位授予单位】：西南石油大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.82;F273.2;F271

【参考文献】

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本文编号：2645137