QFD在Z公司气雾剂产品研发中的应用研究

发布时间：2020-05-28 10:37

【摘要】：我国是全世界最大的气雾剂新兴市场之一。但同时国内气雾剂产业竞争也越来越激烈,产品的生命周期越来越短,产品更新速度越来越快。正因为气雾剂行业的这种特点,不断进行新产品的开发,推出新的卖点产品就成为气雾剂制造公司赢得市场、获取生存和持续发展的一种重要手段。QFD质量功能展开是一种较为新颖的产品开发质量管理方法,也是一种新的质量管理工具,它通过在产品开发之前对顾客需求进行充分调查,并进行识别,将顾客的现实需求和潜在需求进行分析转化,得到产品的技术特性、技术配置和原料结构等具体的过程管控要素。首先,本文对气雾剂行业进行了概述,目前全球范围内的气雾剂行业属于高速发展的朝阳行业。全球气雾剂市场2018年预计达到1030亿美元,中国预计达到988亿元。同时,详细介绍了Z公司及Z公司技术研发中心概况,总结了Z公司的新产品研发存在的问题:需求不明确、开发周期长、设计缺乏创新、质量要求无法有效传达。其次,本文基于Z公司气雾剂项目开发的现实情况,将QFD方法引入到Z公司的气雾剂产品开发管理体系中去,具体阐述了顾客需求的获取和分析和技术特性的获取,最终完成了质量屋的构建。确定了客户的前四大需求:干燥速度快、高品质气雾漆能喷完、光泽度高和喷涂面积大占总需求的57.97%,同时,通过客户需求转化为技术语言,确定了技术的前六大指标:料气比、溶剂梯度选择、快干溶剂占比、树脂含量、树脂分子量、色浆细度,构建了质量屋。最后,研究了QFD方法引入后解决高品质气雾漆研发过程中问题的解决的具体方法,为企业实际问题的解决奠定了坚实的数据基础。同时,介绍了QFD在新产品研发过程中应用流程固化。进而扩大QFD的应用范围。本文采用QFD核心技术——质量屋技术对气雾剂产品进行QFD矩阵构建、重要度分析与排序。通过质量屋技术的具体应用,将顾客需求转化为产品的技术特性、技术配置、产品结构及性能特征,明确在设计产品的配方和包装物时需要注意的问题。研究结果对气雾剂企业从事新产品研发质量管理具有指导和借鉴作用。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.7;F274

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本文编号：2685115