秦皇岛供电公司A车间绩效考核体系研究
【学位单位】:燕山大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2018
【中图分类】:F272.92;F426.61
【部分图文】:
燕山大学工商管理硕士学位论文- 8 -图2-1 绩效考核流程图2.2 关键绩效指标关键绩效指标(关键绩效指标)是指从所有可用的绩效指标中选出几个起关键作用的指标作为绩效考核的标准。部门主管人员可以设定本部门的关键绩效指标,并依此为依据对部门内部每个员工的业绩进行评估,科学合理的关键绩效指标体系是做好绩效考核的关键。2.2.1 关键绩效指标确定原则将企业战略目标进行分解,根据分解后的各个小目标确定关键绩效指标,通常依据 SMART 原则选取关键绩效指标,其中 S 指的是 Specific 即选取的关键绩效指标应该是具体的,和企业制定的战略目标关系非常紧密的,并且当企业情境发生改变时,该指标也随之发生改变,选取的指标应该尽量细化为更小更具体的指标;M 指的是 Measurable 即选取的关键绩效指标应该是可度量的,可以通过数量来描述绩效指标也可以通过行为来描述绩效指标
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