美的热水器O2O转型策略分析
【学位单位】:厦门大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2018
【中图分类】:F426.6;F274
【部分图文】:
图1-1论文结构??资料说明:作者自制??
的推广、展示、促销、做活动等方式将实体店的产品和优惠信息推送给互联网用户,??从而引导大众关注热销产品,去线下实体店去了解体验和购买@。020模式的流程图??如图2-1所示:???资料来源:杨善林,周开乐,张强,范雯娟,丁帅,余本功,冯南平,刘业政.互联网的资源观[J].管理科学学??报,2016,(01):1-11.???资料来源:陈佑成,郭东强.基于多案例分析的中国020商业模式研宄[J].宏观经济研究:,2015,(04):14-22.??5??
??在网上完成交易,在实体商场直接提货即可,如图2-2典型的020模式。其中实体??商场委托第三方支付平台来完成支付环节是这种020商业模式实现的一个必要条件,??无现金支付能够免去消费者在收银台排队支付的麻烦,通过手机扫描二维码信息,??指纹验证支付这两个动作就能完成支付,也无需任何输入,给消费者带来了极大的??方便,既增强了客户的粘性,也提高了支付速度,减少了消费者排队买单之苦,随??着微信支付的推出,连老年人都对在线支付应对自如。如图2-2所示。??线下实体店选?^线支付?线下实体店提??图2-2改进的020模式??资料来源:唐仙艺.支付宝or微倍?谁将i导互联M移动支付市场[J].商场现代化,2017,(05):64-65??(三)线上预订一线下体验一线上支付??这种营运模式的流程是消费者在淘宝,或是京东等电子商务平台上看到商品的??促销信息
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本文编号:2855986
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