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美的热水器O2O转型策略分析

发布时间:2020-10-25 21:37
   随着我国改革开放以来,我国同世界的联系不断加深,国外的先进思想和商业模式不断传入中国,国外的跨国企业也不断涌入到我国,对我国的各行业和各企业的发展来说,既是一个机遇,同时也是一种挑战。在我国,电子商务因其不受时间和地点的限制,交易方便快捷等优势,迅速的占领了中国市场,市场规模不断扩大,这在很大程度上冲击了传统的零售行业在市场中的地位,侵占了传统销售模式的市场份额,对中国的传统零售业的发展形成了巨大的挑战。在电子商务如火如茶的发展背景下,传统家电行业的发展同样遇到前所未有的阻力,与新兴的网络销售渠道相比,传统的营销渠道经营成本高,交易方式单一,宣传展示单调缺乏吸引力,为适应高速发展的时代变革,传统家电企业必须进行自我改变以满足市场购物需求。结合企业的优势和发展方向,积极的调整企业自身的营销策略,广泛的使用电子商务平台,不断探索合适的转型道路,才能保持企业持续健康的发展。020这种商业模式可以强化和放大传统企业的经营优势,同时又带着线上网络销售渠道的灵活优势,它将网络优势与实体销售渠道完美的结合,实现了资源互补,优势互融。恰恰为传统企业的转型发展带来了新的方向和思路。本文立足于我国的经济和市场发展形势,根据我国家电行业发展的现实情况,通过对美的热水器的发展现状和经营环境进行分析,同时深入剖析了 020这种新的商业模式的特点,组织形式、优势以及对传统家电业的影响,并通过对美的热水器转型的外部环境和内部因素分析,得出美的热水器转型的必然性,依据美的热水器自身的实力和发展情况,因地制宜地设计出020模式的转型方案和具体的实施建议。
【学位单位】:厦门大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2018
【中图分类】:F426.6;F274
【部分图文】:

论文结构,作者,资料


图1-1论文结构??资料说明:作者自制??

流程图,百度,资料来源,互联网


的推广、展示、促销、做活动等方式将实体店的产品和优惠信息推送给互联网用户,??从而引导大众关注热销产品,去线下实体店去了解体验和购买@。020模式的流程图??如图2-1所示:???资料来源:杨善林,周开乐,张强,范雯娟,丁帅,余本功,冯南平,刘业政.互联网的资源观[J].管理科学学??报,2016,(01):1-11.???资料来源:陈佑成,郭东强.基于多案例分析的中国020商业模式研宄[J].宏观经济研究:,2015,(04):14-22.??5??

移动支付,商场,资料来源,市场


??在网上完成交易,在实体商场直接提货即可,如图2-2典型的020模式。其中实体??商场委托第三方支付平台来完成支付环节是这种020商业模式实现的一个必要条件,??无现金支付能够免去消费者在收银台排队支付的麻烦,通过手机扫描二维码信息,??指纹验证支付这两个动作就能完成支付,也无需任何输入,给消费者带来了极大的??方便,既增强了客户的粘性,也提高了支付速度,减少了消费者排队买单之苦,随??着微信支付的推出,连老年人都对在线支付应对自如。如图2-2所示。??线下实体店选?^线支付?线下实体店提??图2-2改进的020模式??资料来源:唐仙艺.支付宝or微倍?谁将i导互联M移动支付市场[J].商场现代化,2017,(05):64-65??(三)线上预订一线下体验一线上支付??这种营运模式的流程是消费者在淘宝,或是京东等电子商务平台上看到商品的??促销信息
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