LB公司一体化质量管理系统设计研究
发布时间：2021-11-20 00:51
近年来,中国的经济建设突飞猛进,国内生产总值在世界主要国家中名列前茅,我国已经连续多年稳居全球第二大日化产品市场。随着市场全球化进程的加快,日化企业之间的竞争日益激烈。同时,作为人类基础消费品之一,日化产品的质量水平越来越成为普通民众关注的焦点。企业要想在在白热化的竞争环境中脱颖而出,必须以质量作为核心竞争力、坚持以质量取胜。这就需要有稳定高效的质量管理系统,来帮助企业持续性地保持高质量水平,维持企业和产品竞争力。但是,当前我国日化企业面临着质量管理体系及行政管理要求多而杂、不同体系要素之间存在相互冲突、重复、交叉等问题,降低了企业的运作效率,增加了企业运作成本,也影响着质量管理系统的稳定和输出,加大了企业和产品不合规的风险。因此,企业需要建立一个融合了多个管理体系要素和政府各方要求的质量管理系统,来保证生产出高质量安全的产品。本论文采用比较分析法、案例分析与诊断研究法,以及文献研究法,在对相关文献资料及质量相关理论的研究基础上,对ISO9000质量管理体系及ISO22716化妆品良好卫生规范、以及我国日化行业法规等规范理论进行对比分析,从中国日化行业具有代表性的制造企业—LB公司及其...
【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
技术路线图
9000 质量管理原则新版的 ISO 9001 质量管理体系标准中，列出了标准制定的七项基本原则基化的重要构成，帮助企业不断改进达成绩效总体目标。具体包括：一：以顾客为关注焦点；原则二：领导作用；原则三：全员积极参与；四：过程方法；原则五：改进；原则六：循证决策；原则七：关系管理。CA 循环A 循环是美国质量管理专家戴明提出的，也称戴明循环。它反映了开展管性规律，是开展质量管理活动的一种基本方式和程序。A 循环包括四个阶段：计划、执行、检查和行动。在计划阶段，找出问题进目标，确定具体的措施和方法；在执行阶段，按照计划实施，实现质量在检查阶段，对照计划要求，检查、验证执行效果，技术发现改进过程中；在行动阶段，将成功的经验制定成标准，巩固成绩。
卓越绩效指通过综合的组织绩效管理方法，为顾客、员工和其他相关方不断创造价值，提供组织整体的绩效和能力，促进组织获得持续发展和动力。卓越绩效模式是美国波多里奇国家质量奖为代表的一系列标准模式的统称，被誉为组织提高综合绩效、追求卓越的管理工具。2004 年，我国颁布了国家标准 GB/T 19580《卓越绩效评价准则》及GB/T 19579 《卓越绩效评价准则实施指南》，并作为国家、省、市各级质量奖的评审依据。旨在通过表彰质量管理工作卓有成效的企业，树立卓越绩效典范，引导广大企业学习先进的质量管理经验和方法，通过自我评价，不断改进，提高竞争能力、追求卓越卓越绩效九项基本理念即核心价值观：①远见卓识的领导；②战略导向；③顾客驱动；④社会责任；⑤以人为本；⑥合作共赢；⑦重视过程和关注结果；⑧学习改进与创新；⑨系统管理；卓越绩效评价提供了一种测量评价方法，帮助诊断组织管理成熟度。按照评价主体分自我评价、第二方评价和第三方评价；按照客体分资料评价及现场评价。其评价方式中的定性评价主要识别组织优势和改进机会，定量评价则按照标准要素情况进行打分
【参考文献】：
期刊论文
[1]以卓越运营为导向的管理创新机制的构建与应用[J]. 王媛,陈子旸. 大众用电. 2016(S1)
[2]卓越绩效管理与民营企业提质增效路径分析——以宁波“市长质量奖”为背景[J]. 王晓义. 宁波经济(三江论坛). 2016(06)
[3]质量管理实践、组织学习与企业绩效关系研究——基于浙江制造企业的实证分析[J]. 奉小斌,陈丽琼. 管理评论. 2016(01)
[4]企业推行卓越绩效模式的变化——以山东省政府质量奖获奖企业为例[J]. 吕杰,温德成,张亚竞,徐光香. 华东经济管理. 2015(08)
[5]国外质量工作绩效管理最新进展及启示[J]. 宗习均,李依锦. 标准科学. 2015(07)
[6]质量管理实践对创新绩效影响的实证研究——技术战略导向的调节效应[J]. 张群祥,奉小斌. 宏观质量研究. 2014(04)
[7]卓越绩效模式在企业质量管理中的应用[J]. 杨辉. 印刷质量与标准化. 2013(12)
[8]供应链质量管理及其对绩效的影响:文献综述[J]. 张光明,朱青青. 物流科技. 2013(11)
[9]政府质量奖实施效果及其对企业绩效的影响机理研究——基于浙江省424家企业调查的实证分析[J]. 熊伟,王娟丽. 宏观质量研究. 2013(02)
[10]构建完整的研发质量管理体系[J]. 张笑冬. 汽车与配件. 2013(01)
博士论文
[1]中小企业管理创新采纳与持续实施的运行机理研究[D]. 余传鹏.华南理工大学 2015
[2]质量改进团队跨界行为及其作用机制研究[D]. 奉小斌.浙江大学 2012
硕士论文
[1]C公司全面质量管理优化研究[D]. 蔡昌文.吉林大学 2017
[2]HD汽车零部件公司供应链质量管理优化研究[D]. 李永江.深圳大学 2017
[3]TMKWX公司质量管理体系的改进研究[D]. 陈进宏.吉林大学 2017
[4]质量管理实践对组织绩效的影响：市场导向的视角[D]. 张晓会.浙江大学 2015
[5]CCB公司质量管理体系的构建研究[D]. 朱良光.吉林大学 2015
[6]NTHH公司质量管理体系优化研究[D]. 姜华.南昌大学 2014
[7]整合型管理体系在化妆品行业的应用[D]. 朱文娇.华侨大学 2013
[8]A公司产品研发管理流程整合应用研究[D]. 王晓华.上海交通大学 2012
本文编号：3506233
【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
技术路线图
9000 质量管理原则新版的 ISO 9001 质量管理体系标准中，列出了标准制定的七项基本原则基化的重要构成，帮助企业不断改进达成绩效总体目标。具体包括：一：以顾客为关注焦点；原则二：领导作用；原则三：全员积极参与；四：过程方法；原则五：改进；原则六：循证决策；原则七：关系管理。CA 循环A 循环是美国质量管理专家戴明提出的，也称戴明循环。它反映了开展管性规律，是开展质量管理活动的一种基本方式和程序。A 循环包括四个阶段：计划、执行、检查和行动。在计划阶段，找出问题进目标，确定具体的措施和方法；在执行阶段，按照计划实施，实现质量在检查阶段，对照计划要求，检查、验证执行效果，技术发现改进过程中；在行动阶段，将成功的经验制定成标准，巩固成绩。
卓越绩效指通过综合的组织绩效管理方法，为顾客、员工和其他相关方不断创造价值，提供组织整体的绩效和能力，促进组织获得持续发展和动力。卓越绩效模式是美国波多里奇国家质量奖为代表的一系列标准模式的统称，被誉为组织提高综合绩效、追求卓越的管理工具。2004 年，我国颁布了国家标准 GB/T 19580《卓越绩效评价准则》及GB/T 19579 《卓越绩效评价准则实施指南》，并作为国家、省、市各级质量奖的评审依据。旨在通过表彰质量管理工作卓有成效的企业，树立卓越绩效典范，引导广大企业学习先进的质量管理经验和方法，通过自我评价，不断改进，提高竞争能力、追求卓越卓越绩效九项基本理念即核心价值观：①远见卓识的领导；②战略导向；③顾客驱动；④社会责任；⑤以人为本；⑥合作共赢；⑦重视过程和关注结果；⑧学习改进与创新；⑨系统管理；卓越绩效评价提供了一种测量评价方法，帮助诊断组织管理成熟度。按照评价主体分自我评价、第二方评价和第三方评价；按照客体分资料评价及现场评价。其评价方式中的定性评价主要识别组织优势和改进机会，定量评价则按照标准要素情况进行打分
【参考文献】：
期刊论文
[1]以卓越运营为导向的管理创新机制的构建与应用[J]. 王媛,陈子旸. 大众用电. 2016(S1)
[2]卓越绩效管理与民营企业提质增效路径分析——以宁波“市长质量奖”为背景[J]. 王晓义. 宁波经济(三江论坛). 2016(06)
[3]质量管理实践、组织学习与企业绩效关系研究——基于浙江制造企业的实证分析[J]. 奉小斌,陈丽琼. 管理评论. 2016(01)
[4]企业推行卓越绩效模式的变化——以山东省政府质量奖获奖企业为例[J]. 吕杰,温德成,张亚竞,徐光香. 华东经济管理. 2015(08)
[5]国外质量工作绩效管理最新进展及启示[J]. 宗习均,李依锦. 标准科学. 2015(07)
[6]质量管理实践对创新绩效影响的实证研究——技术战略导向的调节效应[J]. 张群祥,奉小斌. 宏观质量研究. 2014(04)
[7]卓越绩效模式在企业质量管理中的应用[J]. 杨辉. 印刷质量与标准化. 2013(12)
[8]供应链质量管理及其对绩效的影响:文献综述[J]. 张光明,朱青青. 物流科技. 2013(11)
[9]政府质量奖实施效果及其对企业绩效的影响机理研究——基于浙江省424家企业调查的实证分析[J]. 熊伟,王娟丽. 宏观质量研究. 2013(02)
[10]构建完整的研发质量管理体系[J]. 张笑冬. 汽车与配件. 2013(01)
博士论文
[1]中小企业管理创新采纳与持续实施的运行机理研究[D]. 余传鹏.华南理工大学 2015
[2]质量改进团队跨界行为及其作用机制研究[D]. 奉小斌.浙江大学 2012
硕士论文
[1]C公司全面质量管理优化研究[D]. 蔡昌文.吉林大学 2017
[2]HD汽车零部件公司供应链质量管理优化研究[D]. 李永江.深圳大学 2017
[3]TMKWX公司质量管理体系的改进研究[D]. 陈进宏.吉林大学 2017
[4]质量管理实践对组织绩效的影响：市场导向的视角[D]. 张晓会.浙江大学 2015
[5]CCB公司质量管理体系的构建研究[D]. 朱良光.吉林大学 2015
[6]NTHH公司质量管理体系优化研究[D]. 姜华.南昌大学 2014
[7]整合型管理体系在化妆品行业的应用[D]. 朱文娇.华侨大学 2013
[8]A公司产品研发管理流程整合应用研究[D]. 王晓华.上海交通大学 2012
本文编号：3506233
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