基于EVA-BSC的XB公司绩效评价研究
发布时间：2022-09-17 18:28
一套科学全面的绩效评价体系应该能够结合企业的战略目的,依据其战略对企业进行全面的评价。随着经济环境的不断改变,竞争逐渐加剧,市场环境更为复杂,传统的财务绩效评价体系已经无法满足企业管理者的管理需要。如今主流的绩效评价方法为EVA和BSC两种,但二者均存在各自的缺陷,EVA虽考虑了企业的资本成本,将股东的利益考虑进来,但却忽视了非财务层面对企业的影响;BSC考虑了非财务指标,较为全面地对企业进行评价,却自身对于指标的选择和权重的判断缺乏指导性而难以使得企业在实施中获得较好的效果。将EVA和BSC两种体系进行结合,以EVA作为BSC中财务维度的主要评价指标,以EVA体系作为BSC体系的指向性方向,弥补了EVA只关注单一方面的缺陷,也解决了BSC指标难以选择和界定的缺点。EVA和BSC相结合的新体系EVA-BSC体系,吸收了两个体系的优点,弥补了两者的缺陷,形成了一套新的更为科学和全面的绩效评价体系,能够帮助管理者更好地了解企业日常经营。XB公司作为油田老牌公司,其现有的绩效评价体系存在绩效评价体系并未与其战略目标较好的结合、绩效评价体系内容侧重于财务而忽视了非财务方面、绩效评价指标选取过于...
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 国内外研究述评
1.3 主要研究内容和研究方法
1.3.1 主要研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 研究的创新点
第二章 绩效评价理论概述
2.1 企业绩效评价的基本理论
2.1.1 绩效评价概念
2.1.2 委托代理理论
2.1.3 权变理论
2.1.4 利益相关者理论
2.1.5 激励理论
2.2 EVA理论概述
2.2.1 EVA的概念
2.2.2 EVA的计算公式
2.2.3 EVA的调整
2.2.4 EVA的优点与缺陷
2.3 BSC理论概述
2.3.1 BSC的概念
2.3.2 BSC基本框架
2.3.3 BSC的优点和缺陷
2.4 EVA—BSC体系的理论分析
2.4.1 EVA和BSC相融合的可能性
2.4.2 EVA和BSC相融合的优势
2.4.3 EVA—BSC体系的基本思路
第三章 XB公司绩效评价体系的现状及存在的问题
3.1 XB公司基本情况
3.2 XB公司业绩评价现状
3.2.1 发展能力层面
3.2.2 盈利能力层面
3.2.3 运营能力层面
3.2.4 管控能力层面
3.2.5 抗风险能力层面
3.3 XB公司绩效评价存在的问题
3.3.1 绩效评价体系未能够和企业战略目标相结合
3.3.2 指标体系过于侧重财务层次
3.3.3 评价指标选取存在片面性
3.4 XB公司实施EVA-BSC绩效评价体系的必要性及可行性
3.4.1 XB公司实施新体系的必要性
3.4.2 XB公司实施新体系的可行性
第四章 XB公司EVA-BSC体系的构建
4.1 XB公司绩效评价体系的构建思路
4.2 绩效评价体系的设计原则
4.2.1 可量化原则
4.2.2 贴合战略目标
4.2.3 全面性原则
4.2.4 平衡性选择
4.3 XB公司的战略分析
4.3.1 XB公司的战略目标
4.3.2 分解XB公司的战略目标
4.3.4 绘制战略地图
4.4 EVA-BSC绩效评价体系的指标制定
4.4.1 财务维度指标制定
4.4.2 客户维度指标制定
4.4.3 内部运营维度
4.4.4 学习与成长维度指标制定
4.4.5 形成XB公司绩效评价体系
4.5 XB公司绩效评价指标权重计算
4.5.1 层次分析法理论
4.5.2 采用AHP确定各指标权重
第五章 XB公司的EVA-BSC绩效评价过程与结果
5.1 搜集和计算各个维度的指标数据
5.1.1 财务维度
5.1.2 客户维度指标的计算
5.1.3 内部运营维度指标计算
5.1.4 学习与成长维度指标计算
5.2 XB公司绩效评价体系的评价方法
5.2.1 各项指标分值计算的方法
5.2.2 得分等级设置
5.3 XB公司综合得分及分析
5.3.1 XB公司综合得分
5.3.2 综合绩效评价结果分析
5.3.3 XB公司经营建议
5.3.4 XB公司实施EVA-BSC体系的保障措施
第六章 结论与不足
6.1 研究结论
6.2 本文的不足
参考文献
附录A 专家评分问卷
一、中间层
二、方案层
附录B 客户满意度调查表
附录C 员工满意度调查表
攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果
本文编号：3679730
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 国内外研究述评
1.3 主要研究内容和研究方法
1.3.1 主要研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 研究的创新点
第二章 绩效评价理论概述
2.1 企业绩效评价的基本理论
2.1.1 绩效评价概念
2.1.2 委托代理理论
2.1.3 权变理论
2.1.4 利益相关者理论
2.1.5 激励理论
2.2 EVA理论概述
2.2.1 EVA的概念
2.2.2 EVA的计算公式
2.2.3 EVA的调整
2.2.4 EVA的优点与缺陷
2.3 BSC理论概述
2.3.1 BSC的概念
2.3.2 BSC基本框架
2.3.3 BSC的优点和缺陷
2.4 EVA—BSC体系的理论分析
2.4.1 EVA和BSC相融合的可能性
2.4.2 EVA和BSC相融合的优势
2.4.3 EVA—BSC体系的基本思路
第三章 XB公司绩效评价体系的现状及存在的问题
3.1 XB公司基本情况
3.2 XB公司业绩评价现状
3.2.1 发展能力层面
3.2.2 盈利能力层面
3.2.3 运营能力层面
3.2.4 管控能力层面
3.2.5 抗风险能力层面
3.3 XB公司绩效评价存在的问题
3.3.1 绩效评价体系未能够和企业战略目标相结合
3.3.2 指标体系过于侧重财务层次
3.3.3 评价指标选取存在片面性
3.4 XB公司实施EVA-BSC绩效评价体系的必要性及可行性
3.4.1 XB公司实施新体系的必要性
3.4.2 XB公司实施新体系的可行性
第四章 XB公司EVA-BSC体系的构建
4.1 XB公司绩效评价体系的构建思路
4.2 绩效评价体系的设计原则
4.2.1 可量化原则
4.2.2 贴合战略目标
4.2.3 全面性原则
4.2.4 平衡性选择
4.3 XB公司的战略分析
4.3.1 XB公司的战略目标
4.3.2 分解XB公司的战略目标
4.3.4 绘制战略地图
4.4 EVA-BSC绩效评价体系的指标制定
4.4.1 财务维度指标制定
4.4.2 客户维度指标制定
4.4.3 内部运营维度
4.4.4 学习与成长维度指标制定
4.4.5 形成XB公司绩效评价体系
4.5 XB公司绩效评价指标权重计算
4.5.1 层次分析法理论
4.5.2 采用AHP确定各指标权重
第五章 XB公司的EVA-BSC绩效评价过程与结果
5.1 搜集和计算各个维度的指标数据
5.1.1 财务维度
5.1.2 客户维度指标的计算
5.1.3 内部运营维度指标计算
5.1.4 学习与成长维度指标计算
5.2 XB公司绩效评价体系的评价方法
5.2.1 各项指标分值计算的方法
5.2.2 得分等级设置
5.3 XB公司综合得分及分析
5.3.1 XB公司综合得分
5.3.2 综合绩效评价结果分析
5.3.3 XB公司经营建议
5.3.4 XB公司实施EVA-BSC体系的保障措施
第六章 结论与不足
6.1 研究结论
6.2 本文的不足
参考文献
附录A 专家评分问卷
一、中间层
二、方案层
附录B 客户满意度调查表
附录C 员工满意度调查表
攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果
本文编号：3679730
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