基于精益思想的DB化学公司订单流程优化研究
发布时间：2022-10-10 18:55
在全球化竞争日益激烈的环境下,企业之间的竞争已经由单纯商品性能质量方面的竞争转向供应链的竞争。尤其对化工行业来说,面临着在需求分布和生产分布不匹配的现状,因此订单流程作为整个供应链环节中的核心环节,其效率越发受到企业管理者的重视。订单的准时交货能力成为衡量其自身竞争力的重要指标。因此,论文把如何提高准时交货率作为订单流程研究的重点。论文以DB化学公司亚太区的供应模式为出发点,分析DB公司的订单管理流程。通过对DB公司内部订单绩效数据的分析,得出客户订单的准时交货率是影响客户服务水平的最突出问题,找到了影响公司准时交货率的主要因素是物料补充订单的准时交付率和需求预测不准确的问题。对当前物料补充订单流程的分析和需求预测流程的分析,我们找物料补充订单录入准确率、时效性、执行周期长及第三方物流服务是影响物料补充订单准时交付的主要问题;在需求预测流程中,预测分工不合理及简单粗放的预测方法是导致预测准确性差的主要问题。针对物料订单的问题,分别从应用自动化技术和共享信息平台、整合统一操作规范、减少价值流中的浪费和对第三方物流的绩效评价体系进行重新设计等方面入手,提出优化方案。针对诊断出的需求预测问题...
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
内容摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景与意义
1.2 研究思路和研究方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
第2章 相关理论基础介绍
2.1 精益理论
2.1.1 精益思想的原则
2.1.2 价值流图
2.1.3 价值流图的绘制
2.1.4 价值流图中的增值与非增值活动
2.2 流程管理
2.2.1 流程的含义
2.2.2 流程管理
2.2.3 流程优化
2.2.4 流程优化4A模型
2.2.5 流程优化方法
2.3 需求预测方法
2.3.1 需求预测的含义
2.3.2 需求预测改善的方法
第3章 DB化学亚太地区客户订单流程问题分析
3.1 DB化学亚太地区订单模式现状
3.1.1 DB化学公司及共享中心的介绍
3.1.2 DB化学亚太地区订单模式的简介
3.2 DB化学订单绩效体系介绍及分析
3.2.1 DB化学订单管理的战略目标
3.2.2 DB化学公司订单流程的绩效评价体系介绍
3.2.3 DB化学公司亚太地区客户订单绩效数据分析
3.2.4 影响订单准时交货的原因分析
3.3 物料补充订单现状及问题分析
3.3.1 物料补充订单全流程框架
3.3.2 物料补充订单录入准确性低、时效性差
3.3.3 物料补充订单执行周期长、周期效率低
3.3.4 第三方物流对物料补充订单跟踪缺乏主动性、反馈周期长
3.4 需求预测的现状及问题分析
3.4.1 需求预测管理的现状
3.4.2 需求预测管理的存在的问题
第4章 DB化学亚太地区客户订单流程优化研究
4.1 订单流程优化的目标和方法
4.2 物料补充订单流程优化设计
4.2.1 物料补充订单录入流程优化设计
4.2.2 物料补充订单执行流程优化设计
4.2.3 物料补充订单跟踪流程优化设计
4.3 需求预测流程优化设计
4.3.1 数据、信息和资料收集优化设计
4.3.2 预测方法的优化设计
第5章 DB化学亚太地区客户订单流程优化控制与评价
5.1 流程优化实施控制
5.2 流程优化实施效果
第6章 研究结论
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]现代物流企业绩效评价体系构建[J]. 张仁萍,刘颖,杨春丽. 物流技术. 2015(23)
[2]基于精益思想的流程再造[J]. 刘文钊. 经营管理者. 2015(19)
[3]提高订单准时交付率的途径——以中航锂电公司为例[J]. 张金梅. 管理观察. 2014(21)
[4]基于企业内部供应链的订单流程优化研究[J]. 丁园,孙志恒. 物流工程与管理. 2014(05)
[5]精细化工行业的需求预测管理[J]. 王婕华. 现代经济信息. 2014(06)
[6]基于ERP系统理论视觉的企业供应链管理研究[J]. 牛丽,郑鹏,冯丹. 现代商业. 2013(07)
[7]订单管理在物流外包中的应用研究[J]. 梁子安. 经营管理者. 2011(23)
[8]面向供应链的ERP研究综述[J]. 徐俊,徐学军,王旭阳. 武汉理工大学学报(信息与管理工程版). 2010(05)
[9]流程优化4A模型[J]. 蔡征云. 现代商业. 2010(27)
[10]丰田供应链武器[J]. 罗文丽. 中国物流与采购. 2010(06)
硕士论文
[1]惠普某对日外包部门订单流程改进的研究[D]. 夏玲玲.大连海事大学 2013
[2]鱼骨图分析法在节能评估中的应用[D]. 余虹.华中科技大学 2011
[3]基于关键绩效指标的第三方物流服务质量评价与改进[D]. 邹品尉.沈阳大学 2008
[4]企业业务流程优化的方法及应用研究[D]. 葛纯毅.厦门大学 2007
本文编号：3690166
【文章页数】：73 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
内容摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景与意义
1.2 研究思路和研究方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
第2章 相关理论基础介绍
2.1 精益理论
2.1.1 精益思想的原则
2.1.2 价值流图
2.1.3 价值流图的绘制
2.1.4 价值流图中的增值与非增值活动
2.2 流程管理
2.2.1 流程的含义
2.2.2 流程管理
2.2.3 流程优化
2.2.4 流程优化4A模型
2.2.5 流程优化方法
2.3 需求预测方法
2.3.1 需求预测的含义
2.3.2 需求预测改善的方法
第3章 DB化学亚太地区客户订单流程问题分析
3.1 DB化学亚太地区订单模式现状
3.1.1 DB化学公司及共享中心的介绍
3.1.2 DB化学亚太地区订单模式的简介
3.2 DB化学订单绩效体系介绍及分析
3.2.1 DB化学订单管理的战略目标
3.2.2 DB化学公司订单流程的绩效评价体系介绍
3.2.3 DB化学公司亚太地区客户订单绩效数据分析
3.2.4 影响订单准时交货的原因分析
3.3 物料补充订单现状及问题分析
3.3.1 物料补充订单全流程框架
3.3.2 物料补充订单录入准确性低、时效性差
3.3.3 物料补充订单执行周期长、周期效率低
3.3.4 第三方物流对物料补充订单跟踪缺乏主动性、反馈周期长
3.4 需求预测的现状及问题分析
3.4.1 需求预测管理的现状
3.4.2 需求预测管理的存在的问题
第4章 DB化学亚太地区客户订单流程优化研究
4.1 订单流程优化的目标和方法
4.2 物料补充订单流程优化设计
4.2.1 物料补充订单录入流程优化设计
4.2.2 物料补充订单执行流程优化设计
4.2.3 物料补充订单跟踪流程优化设计
4.3 需求预测流程优化设计
4.3.1 数据、信息和资料收集优化设计
4.3.2 预测方法的优化设计
第5章 DB化学亚太地区客户订单流程优化控制与评价
5.1 流程优化实施控制
5.2 流程优化实施效果
第6章 研究结论
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]现代物流企业绩效评价体系构建[J]. 张仁萍,刘颖,杨春丽. 物流技术. 2015(23)
[2]基于精益思想的流程再造[J]. 刘文钊. 经营管理者. 2015(19)
[3]提高订单准时交付率的途径——以中航锂电公司为例[J]. 张金梅. 管理观察. 2014(21)
[4]基于企业内部供应链的订单流程优化研究[J]. 丁园,孙志恒. 物流工程与管理. 2014(05)
[5]精细化工行业的需求预测管理[J]. 王婕华. 现代经济信息. 2014(06)
[6]基于ERP系统理论视觉的企业供应链管理研究[J]. 牛丽,郑鹏,冯丹. 现代商业. 2013(07)
[7]订单管理在物流外包中的应用研究[J]. 梁子安. 经营管理者. 2011(23)
[8]面向供应链的ERP研究综述[J]. 徐俊,徐学军,王旭阳. 武汉理工大学学报(信息与管理工程版). 2010(05)
[9]流程优化4A模型[J]. 蔡征云. 现代商业. 2010(27)
[10]丰田供应链武器[J]. 罗文丽. 中国物流与采购. 2010(06)
硕士论文
[1]惠普某对日外包部门订单流程改进的研究[D]. 夏玲玲.大连海事大学 2013
[2]鱼骨图分析法在节能评估中的应用[D]. 余虹.华中科技大学 2011
[3]基于关键绩效指标的第三方物流服务质量评价与改进[D]. 邹品尉.沈阳大学 2008
[4]企业业务流程优化的方法及应用研究[D]. 葛纯毅.厦门大学 2007
本文编号：3690166
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