基于模糊综合评价法的海湾公司营销渠道绩效评价研究
发布时间：2023-04-21 20:12
随着消防市场的变化,消防产品制造业的竞争越来越激烈,企业的竞争从研发产品及质量的竞争上升到了渠道竞争,那么,消防产品制造企业想要提高其核心竞争力,就要准确的把握市场,牢牢的抓住适应市场规则的营销渠道。只有高效、高质量以及能够快速相应的营销渠道才能更好的为企业服务。目前,关于营销渠道绩效方面的理论并不成熟,也可以说没有针对性的关于营销渠道绩效方面的系统的理论指导,本文通过整理研究各种绩效评价方法以及营销渠道中的重要影响因素,最后确定以平衡记分卡的四个方面财务、顾客、内部流程、学习成长来作为切入点,分别从以上四个方面来进行绩效的评价,以期能够实现整体的海湾公司营销渠道的绩效的评价。以财务、顾客、内部流程以及学习成长四个角度为基础,对营销渠道绩效的影响因素进行了探讨,经过综合专家意见,得出了海湾公司营销渠道绩效评价的指标体系,并在此指标体系的基础上进行企业内部的问卷调查,得到调查数据。最后通过模糊综合评价的方法进行数据的处理,以期能够得到客观、准确的数据分析结果。通过整个的评价过程以及数据的处理以及分析,得出了海湾公司整体的营销渠道绩效存在的问题,并结合公司实际情况,对问题进行分析研究,并且...
【文章页数】：74 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景及选题意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状综述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 拟采用的技术路线
第2章 营销渠道及绩效评价理论概述
2.1 营销渠道理论
2.1.1 营销渠道的定义与特征
2.1.2 营销渠道的功能及构成
2.2 绩效评价理论
2.2.1 绩效评价的重要性
2.2.2 绩效评价的方法
2.3 营销渠道绩效评价
2.3.1 营销渠道绩效评价的概念
2.3.2 营销渠道绩效评价的方法
2.4 本章小结
第3章 海湾公司营销渠道发展现状
3.1 海湾公司基本情况介绍
3.1.1 海湾公司简介
3.1.2 海湾公司组织架构
3.1.3 海湾公司营销渠道组织架构
3.2 海湾公司营销渠道发展过程
3.2.1 初级阶段
3.2.2 发展阶段
3.2.3 成熟阶段
3.2.4 改进阶段
3.3 海湾公司营销渠道现状
3.3.1 海湾公司营销渠道类型现状
3.3.2 海湾公司营销渠道政策现状
3.3.3 海湾公司营销渠道结构现状
3.3.4 海湾公司营销渠总体绩效表现
3.4 本章小结
第4章 海湾公司营销渠道绩效评价
4.1 营销渠道绩效评价方法的确定
4.2 指标体系的构建
4.2.1 指标体系构建的思想
4.2.2 指标体系构建的原则
4.2.3 指标的确定
4.3 评价指标权重的设定
4.3.1 指标B下层指标权重及一致性验证
4.3.2 指标C下层指标权重及一致性验证
4.3.3 指标D下层指标权重及一致性验证
4.3.4 指标E下层指标权重及一致性验证
4.3.5 指标A下层指标权重及一致性验证
4.3.6 权重的统计
4.4 模糊评价绩效值
4.4.1 确立模糊评价表
4.4.2 得出模糊评价矩阵
4.4.3 指标层的综合评价计算
4.4.4 目标层的评价矩阵及综合评价计算
4.4.5 绩效评价结果
4.5 绩效评价结果分析
4.5.1 财务绩效评价分析
4.5.2 客户满意绩效评价分析
4.5.3 渠道运行绩效评价分析
4.5.4 渠道成长绩效评价分析
4.6 海湾公司营销渠道存在的问题
4.6.1 营销渠道成本过高
4.6.2 准时交货能力偏低
4.6.3 营销渠道激励政策落后
4.6.4 渠道管理缺乏创新
4.7 本章小结
第5章 海湾公司营销渠道绩效提升对策
5.1 降低渠道成本
5.2 提高准时交货能力
5.3 完善渠道激励政策
5.4 实现营销渠道管理的创新
5.5 本章小结
结论
参考文献
附录
致谢
本文编号：3796174
【文章页数】：74 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景及选题意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状综述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 拟采用的技术路线
第2章 营销渠道及绩效评价理论概述
2.1 营销渠道理论
2.1.1 营销渠道的定义与特征
2.1.2 营销渠道的功能及构成
2.2 绩效评价理论
2.2.1 绩效评价的重要性
2.2.2 绩效评价的方法
2.3 营销渠道绩效评价
2.3.1 营销渠道绩效评价的概念
2.3.2 营销渠道绩效评价的方法
2.4 本章小结
第3章 海湾公司营销渠道发展现状
3.1 海湾公司基本情况介绍
3.1.1 海湾公司简介
3.1.2 海湾公司组织架构
3.1.3 海湾公司营销渠道组织架构
3.2 海湾公司营销渠道发展过程
3.2.1 初级阶段
3.2.2 发展阶段
3.2.3 成熟阶段
3.2.4 改进阶段
3.3 海湾公司营销渠道现状
3.3.1 海湾公司营销渠道类型现状
3.3.2 海湾公司营销渠道政策现状
3.3.3 海湾公司营销渠道结构现状
3.3.4 海湾公司营销渠总体绩效表现
3.4 本章小结
第4章 海湾公司营销渠道绩效评价
4.1 营销渠道绩效评价方法的确定
4.2 指标体系的构建
4.2.1 指标体系构建的思想
4.2.2 指标体系构建的原则
4.2.3 指标的确定
4.3 评价指标权重的设定
4.3.1 指标B下层指标权重及一致性验证
4.3.2 指标C下层指标权重及一致性验证
4.3.3 指标D下层指标权重及一致性验证
4.3.4 指标E下层指标权重及一致性验证
4.3.5 指标A下层指标权重及一致性验证
4.3.6 权重的统计
4.4 模糊评价绩效值
4.4.1 确立模糊评价表
4.4.2 得出模糊评价矩阵
4.4.3 指标层的综合评价计算
4.4.4 目标层的评价矩阵及综合评价计算
4.4.5 绩效评价结果
4.5 绩效评价结果分析
4.5.1 财务绩效评价分析
4.5.2 客户满意绩效评价分析
4.5.3 渠道运行绩效评价分析
4.5.4 渠道成长绩效评价分析
4.6 海湾公司营销渠道存在的问题
4.6.1 营销渠道成本过高
4.6.2 准时交货能力偏低
4.6.3 营销渠道激励政策落后
4.6.4 渠道管理缺乏创新
4.7 本章小结
第5章 海湾公司营销渠道绩效提升对策
5.1 降低渠道成本
5.2 提高准时交货能力
5.3 完善渠道激励政策
5.4 实现营销渠道管理的创新
5.5 本章小结
结论
参考文献
附录
致谢
本文编号：3796174
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