YKJS煤矿员工绩效考核指标体系优化研究

发布时间：2017-08-24 04:21

  本文关键词：YKJS煤矿员工绩效考核指标体系优化研究

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【摘要】：伴随着经济发展与社会进步,企业生存发展面临更为严峻的内外部环境,尤其对于煤矿企业来说,外部须面临前期煤炭产能过剩、国家经济增速放缓和国家环保政策压力,靠产量增效益已不是明智之举。就煤矿企业内部特点而言,劳动密集程度高、生产作业流程长、人员数量多、岗位细分类别众多,再加上国有企业特有的历史遗留问题,导致企业内部管理成本居高不下。内忧外患下,人力资源管理已经成为煤矿企业追求发展过程中所必须重视的问题,本文将以YKJS煤矿为研究对象,从员工绩效考核指标体系着手,根据煤矿生产经营特点,对YKJS煤矿绩效考核指标体系现状进行优化改善。本文首先搜集梳理了绩效考核发展史和相关理论,通过对比的方式指出国内外各种绩效考核常用工具的优缺点,结合YKJS煤矿具体情况,选择适当的组合方案,然后确定具体的考核指标体系;其次,通过对YKJS煤矿相关资料搜集、到企业内部走访调查,并通过下发调查问卷的方式,深入了解现行的绩效考核指标体系在实际管理中的有效程度;再次,根据搜集的理论知识和企业实际情况进行认真分析研究,寻找员工不满意指标,找出影响企业高效管理的“残废指标”或者“不精准指标”,分专业、分类别调整考核指标。在这个基础上,改变原有的考核指标体系不贴合企业经营实际等问题,形成一套为YKJS煤矿量体裁衣的指标体系;最大范围的将企业内部岗位劳动定性定量,改变原有考核指导性和激励性不强的问题,使绩效考核在能反应员工之前一段工作状态的基础上,对下一步工作更有指导意义;重过程的同时更注重结果运用,通过优化得到的指标体系将能简洁、直观、有效地反应基层生产单位、基层辅助单位和基层后勤单位的工作效力,再加上权重的有效设置,力求做到职责明确、操作简单、可行性强、激励作用好。本文通过对YKJS煤矿绩效考核指标体系的优化研究,得出一套对煤矿企业经营管理行之有效的指标体系,并给出贯彻落实方案和保障措施,可为其他煤矿企业员工绩效考核指标体系的设计提供借鉴和参考。
【关键词】：YKJS煤矿 绩效考核 指标体系 优化设计
【学位授予单位】：山东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.21
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-17
• 1.1 研究背景和意义9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-14
• 1.2.1 国外绩效考核研究现状10-12
• 1.2.2 国内绩效考核研究现状12-14
• 1.3 研究内容、方法及研究思路14-17
• 1.3.1 研究内容14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 1.3.3 研究思路15-17
• 第二章 绩效考核相关理论概述17-21
• 2.1 绩效考核相关概念17-18
• 2.1.1 绩效的概念17-18
• 2.1.2 绩效考核的概念18
• 2.2 绩效考核方法18-21
• 2.2.1 平衡记分卡法18-19
• 2.2.2 关键业绩指标法19
• 2.2.3 目标管理法19-21
• 第三章 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系现状21-28
• 3.1 企业概况21-25
• 3.1.1 企业发展现状与战略规划21
• 3.1.2 企业组织结构21-22
• 3.1.3 企业人力资源状况22-25
• 3.2 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系现状25-26
• 3.2.1 绩效考核问卷调查25-26
• 3.2.2 绩效考核员工访谈26
• 3.3 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系设计中存在的问题26-28
• 第四章 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系优化及应用28-45
• 4.1 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系优化的目的及原则28-29
• 4.1.1 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系优化目的28
• 4.1.2 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系优化原则28-29
• 4.2 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系整体优化思路29
• 4.3 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系的优化设计29-42
• 4.3.1 YKJS煤矿员工绩效考核对象29-30
• 4.3.2 YKJS煤矿员工绩效考核的维度30-31
• 4.3.3 YKJS煤矿生产型员工绩效考核指标体系的主要内容31-34
• 4.3.4 YKJS煤矿服务型员工绩效考核指标体系的主要内容34-35
• 4.3.5 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系权重的确定35-42
• 4.4 YKJS煤矿员工绩效考核结果的评价及应用42-45
• 4.4.1 YKJS煤矿员工绩效考核结果的评价42-43
• 4.4.2 YKJS煤矿员工绩效考核结果在管理中的应用43-45
• 第五章 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系实施与保障45-50
• 5.1 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系实施总体流程45
• 5.2 YKJS煤矿员工绩效考核指标体系分步实施45-48
• 5.2.1 绩效考核指标体系实施准备工作45-46
• 5.2.2 全员动员46
• 5.2.3 信息采集46
• 5.2.4 绩效考核指标体系具体实施46-47
• 5.2.5 绩效反馈与面谈47-48
• 5.3 绩效考核指标体系实施的保障措施48-49
• 5.4 持续改进机制49-50
• 第六章 结论与展望50-51
• 6.1 结论50
• 6.2 展望50-51
• 参考文献51-53
• 附录53-55
• 致谢55

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1 王伟;YKJS煤矿员工绩效考核指标体系优化研究[D];山东理工大学;2016年

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本文编号：729159