精益六西格玛在X钕铁硼企业质量管理中的优化研究
本文关键词:精益六西格玛在X钕铁硼企业质量管理中的优化研究
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【摘要】:随着科学技术的不断发展,制造业已经向采购全球化、销售全球化的模式发展。在市场经济环境中不断提高自身的核心竞争力,是企业的重要战略之一。而质量又是企业核心竞争力的关键因素,因此如何提高企业质量管理水平已经成为各个企业管理团队研究的重要问题。而精益六西格玛管理是目前最先进的质量管理模式。本论文从X钕铁硼企业质量管理角度出发,结合国内外质量管理发展现状,运用精益思想、六西格玛管理理念和项目管理知识,从项目完成率、数据过程控制情况、项目评估反馈体系、客户投诉信息四个方面对精益六西格玛在企业的实施情况加以研究分析。本论文提出精益六西格玛需要优化实施才能适应国内X钕铁硼等传统冶金企业。因此增加项目前期准备阶段以确保项目大小判定合、项目实施的优先度排序及项目组成员的构成科学合理;树立员工正确的SPC价值观及引入SPC软件系统以加强生产过程的控制;优化项目评估反馈体系以确保真实反应项目实施效果;建立项目推广学习阶段以便从质量管理系统上解决质量问题,提高企业质量管理水平。实施优化后的精益六西格玛质量管理,不仅提升了企业整体质量水平,取得了可观的财务收益。更重要的是通过优化后精益六西格玛在X钕铁硼公司的实施,全面提升了企业的核心竞争力,使之成为国内钕铁硼行业的标杆企业。X钕铁硼企业质量管理提升做法对国内钕铁硼行业整体质量的改善有一定的指导作用。
【关键词】:钕铁硼行业 精益生产 六西格玛 精益六西格玛
【学位授予单位】:浙江工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F273;F426.3
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-11
- 1 绪论11-21
- 1.1 项目研究背景和意义11-13
- 1.2 国内外研究现状13-17
- 1.2.1 国外研究现状13-15
- 1.2.2 国内研究现状15-17
- 1.3 研究思路与方法17-19
- 1.4 研究内容19-21
- 2 质量管理和精益六西格玛相关理论概述21-35
- 2.1 质量管理的发展及基本概念21-23
- 2.1.1 质量的基本概念21
- 2.1.2 质量管理的发展21-22
- 2.1.3 卡诺质量概念22-23
- 2.2 精益生产理论概述23-25
- 2.2.1 精益生产概念的提出23-24
- 2.2.2 精益生产的阐述24-25
- 2.2.3 精益生产的优点和不足25
- 2.3 精益六西格玛理论概述25-35
- 2.3.1 六西格玛理论25-28
- 2.3.2 六西格玛的理念及实施方法28-31
- 2.3.3 六西格玛的质量流程31
- 2.3.4 精益六西格玛理论31-35
- 3 X钕铁硼公司精益六西格玛实施问题35-53
- 3.1 X钕铁硼公司质量管理现状35-38
- 3.1.1 X钕铁硼公司介绍35-37
- 3.1.2 企业质量管理发展37-38
- 3.2 精益六西格玛在X钕铁硼公司的实施应用38-44
- 3.2.1 实施目的38-40
- 3.2.2 分阶段实施40-44
- 3.3 精益六西格玛在X钕铁硼公司实施过程中出现的问题44-53
- 3.3.1 精益六西格玛项目延期现象严重44-46
- 3.3.2 企业对SPC的误解及传统SPC系统的局限性46-48
- 3.3.3 项目评估反馈体系的不足48-50
- 3.3.4 存在重复性和相似性质量问题的投诉50-53
- 4 X钕铁硼公司精益六西格玛的优化方案及实施53-87
- 4.1 精益六西格玛优化方案的提出53-68
- 4.1.1 增加项目准备阶段53-59
- 4.1.2 优化项目控制阶段——引入SPC软件系统59-63
- 4.1.3 优化项目评估反馈体系63-66
- 4.1.4 建立项目推广学习阶段66-68
- 4.2 优化后的精益六西格玛在公司质量管理中的实施68-87
- 4.2.1 准备阶段68-71
- 4.2.2 界定阶段71-73
- 4.2.3 测量阶段73-77
- 4.2.4 分析阶段77-79
- 4.2.5 改进阶段79-81
- 4.2.6 控制阶段81-82
- 4.2.7 评估反馈阶段82-84
- 4.2.8 推广学习阶段84-87
- 5 优化后的精益六西格玛在公司质量管理中的实施效果87-91
- 5.1 精益六西格玛实施内部效果分析87-88
- 5.1.1 项目周期缩短87
- 5.1.2 过程控制能力提升87-88
- 5.1.3 内部质量效果评估提升88
- 5.2 精益六西格玛实施外部效果分析88-91
- 6 结论91-95
- 6.1 全文总结91-93
- 6.2 研究展望93-95
- 参考文献95-97
- 致谢97
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