我国商业银行服务创新的实施路径研究——以某商业银行为例
本文关键词:我国商业银行服务创新的实施路径研究——以某商业银行为例
【摘要】:服务创新正在成为商业银行快速发展,寻求核心竞争力的重要手段。文章将通过对我国某商业银行分行(简称A银行)的纵向案例研究,分析了该银行实施服务创新的演化过程,识别了商业银行服务创新的实施路径,对于深入理解商业银行服务创新的实施发展具有积极意义。
【作者单位】: 南开大学经济学院;
【基金】:国家社科基金重点项目(项目号:14AZD032) 教育部人文社科重点研究基地重大项目(项目号:14JJD790030)
【分类号】:F832.33
【正文快照】: 一、服务创新对于商业银行的重要作用随着中国金融市场的国际化程度的提高和金融体制的改革,金融业发展迅猛。据相关资料显示截至2013年12月末,我国银行、证券、保险业金融机构总资产达到161.8万亿元,其中银行业金融机构总资产达到151.4万亿元,商业银行拨备覆盖率达到282.7%,
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