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商业银行进入电子商务市场的战略与策略

发布时间:2018-01-03 23:11

  本文关键词:商业银行进入电子商务市场的战略与策略 出处:《金融论坛》2012年07期  论文类型:期刊论文


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【摘要】:在中国的电子商务市场,商业银行与第三方支付平台正由起初的双方有限合作发展到目前的商业银行全面介入演变。在 B2B、B2C、C2C 三大目标市场,商业银行面临的优势、劣势、机会、威胁各有差异,因而选择的进入战略也各有不同。商业银行与第三方支付平台及银行同业展开博弈,宜采取品牌策略、宣传策略、差异化策略、联合策略、联盟策略等,坚持以客户为中心,树立"大服务"理念,延伸银企服务范围,巩固客户使用习惯,加快客户服务模式及经营模式的转型,从而走出"产品+服务"的新型发展道路。
[Abstract]:The e-commerce market in China, commercial banks and third party payment platform is from the first two limited cooperation to the current commercial banks fully involved in the evolution. In B2B, B2C, C2C three target market, commercial banks are facing the advantage, disadvantage, opportunity, threat of the difference, so choose to enter the strategy different. Commercial banks and third party payment platform and interbank competition should adopt brand strategy, promotion strategy, differentiation strategy, joint strategy, alliance strategy, adhere to the customer as the center, establish a "service" concept, extension of bank services, strengthen customer habits, accelerate the transformation of service mode and business model of customers, so as to get out of the "new product development and service".

【作者单位】: 中国工商银行河北省分行;
【分类号】:F832.2;F724.6
【正文快照】: 近年来,中国电子商务 ① 市场和第三方支付平台 ② 迅猛发展,第三方支付平台在事实上具备了银行的存、贷、 汇功能,已经对商业银行存、贷、汇业务和新兴业务产生了多方面的替代和分流。如果商业银行不采取有效应对 战略和策略,客户将会出现大量流失。鉴于电子商务将成为未来

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本文编号:1376002

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