招商银行广州分行高端客户开发项目的新型商业模式研究

发布时间：2021-11-27 05:51

　　现代管理学之父彼得·德鲁克说过：“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”21世纪的企业竞争的最高境界,不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……其最高境界是一种商业模式的竞争。据《科学投资》杂志调查显示：在创业企业中,因为战略原因而失败的只有23%,因为执行原因而夭折的也只不过是28%,但因为没有找到合理商业模式而走上绝路的却高达49%。所以,没有一个合理商业模式,不管企业名气有多大,资产有多大,也必定走向衰亡!商业模式是关系到企业生存存亡、兴衰成败的大事,企业要想获得成功就必须从制定适合该企业的商业模式开始,新成立的企业是这样,发展期的企业更是如此。商业模式是企业竞争制胜的关键。招商银行广州分行在创新能力、管理水平、盈利能力等方面具有很强的竞争优势,但是招商银行的商业模式创新同样受固有商业模式的影响,导致出现了招商银行的金融创新独创性减弱、推广力度不够不及时和与市场契合度不紧密等问题。在这种情况下,研究如何进行金融创新,特别是研究商业模式创新在金融方面的应用,对我国招商银行的发展具有重要的理论价值和实用价值。为解决上述问题,本文以国内外金融创... 

【文章来源】：中南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

PDAC循环上升示意图

图3一3“金葵花”客户贡献度(来源于本行数据)客户是银行的基础，客户战略定位是银行最根本、最重要的战略决策，而客户基础薄弱将直接影响招商银行零售业务的持续快速发展的后劲。如图3一3，“金葵花”客户对于招商银行的重要性可见一斑，因此，如何加快“金葵花”客户的增长是招商银行目前最为迫切的问题。3.3.4高端个人客户金融需求特征改革开放后，随着我国经济的高速发展，高收入群体大量扩展，金融环境大为改善。高收入人士的增加使得他们对于金融工具和收益能力都有了更大的期待。总体来说这一群体对于金融创新的需求主要有以下几种特征:1、新的消费项目触发新的金融需求旧有的消费模式已经无法满足高端客户的需求，所以金融创新势在必行。高收入群体在日常的衣食住行方面的需求一早已满足，所以他们对于传统的金融模式的需求已经大不如从一前了。我国的高收入群体主要由民营企业家及中高级管理者和专业人刁‘组成。这些高收入人群的背景比较复杂，所以，金融需求也不尽相同，这就需要各大银行积极推进金融创新以满足他们的需求。另外，据研究机构调查发现

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【参考文献】：
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本文编号：3521676