滨州市农村信用社人力资源绩效评价体系优化研究

发布时间：2017-05-17 23:13

  本文关键词：滨州市农村信用社人力资源绩效评价体系优化研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：农村信用社是我国金融机构的重要组成部分,在我国农村经济发展中起到非常重要的作用;由于我国农村信用社的历史发展过程特殊,过去对人力资源管理工作的重视度不足,尤其在员工绩效评价体系优化等方面,存在很多问题和缺陷,严重阻碍了员工发展及信用社的发展。优化人力资源绩效管理手段,提高绩效管理效率,不仅与员工的切身利益相关,也决定了企业能否获得预期经营效益。良好的绩效优化评价体系,能调动员工工作的积极性,让员工对企业产生认同感与归属感,甘于奉献;同时也可为农村信用社的发展提供持续动力,因此本文研究农村信用社现有的人力资源绩效评价体系优化情况,非常必要。结合滨州市农村信用社现有人力资源绩效评价体系运行状况,提出改善评价体系的有效方法,为农村信用社人力资源绩效评级体系优化指明出路,同时也对我国其他商业银行的人力资源绩效评价体系优化工作有所借鉴。具体而言,第一章是绪论,分别介绍了背景、意义、方法、内容、文献综述、主要创新点。第二章是人力资源绩效评价理论基础,主要围绕人力资源绩效内涵、人力资源绩效评价优化方法进行论证。第三章主要围绕滨州市农村信用社人力资源绩效评价体系现状、存在的问题展开论述,提供事实依据。第四章根据对滨州市农村信用社绩效评价体系现状的研究,利用调查问卷的方式得到对研究有用的数据,采用肯德尔和谐系数法,计算出各项指标变异系数及权重,得出相应评价结果,并对绩效评价体系构建提出了有针对性的启示;第五章是滨州市农村信用社绩效评价指标体系的构建,主要围绕基本原则、确定评价主体、确定人力资源绩效体系优化、人力资源绩效评价优化指标的确定、滨州市农村信用社人力资源绩效评价体系优化、本章小结进行论证;第六章提出了滨州市农村信用社人力资源绩效评价优化体系实施对策建议,主要围绕提高人力资源管理的战略地位、加强人力资源管理的战略职能、做好人才引进选拔工作、加大员工培训力度、探索建立以业绩为导向的绩效管理体系、完善薪酬激励体系进行论证;最后总结全文研究结论并展望未来。
【关键词】：农村信用社 人力资源绩效 评价体系 优化
【学位授予单位】：西北农林科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F832.35
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 导论11-17
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 研究文献综述12-13
• 1.3.1 国外研究文献综述12-13
• 1.3.2 国内研究文献综述13
• 1.3.3 国内外研究评述13
• 1.4 研究方法和思路13-15
• 1.4.1 研究方法13-14
• 1.4.2 研究思路14-15
• 1.5 主要创新点15-16
• 1.6 本章小结16-17
• 第二章 人力资源绩效评价理论基础17-23
• 2.1 人力资源绩效评价体系优化内涵17-20
• 2.1.1 人力资源概念17-18
• 2.1.2 绩效评价优化18-20
• 2.2 人力资源绩效评价方法20-23
• 2.2.1 目标管理法20-21
• 2.2.2 关键业绩指标法（KPI）21
• 2.2.3 平衡计分卡（BSC）21-23
• 第三章 滨州市农村信用社人力资源绩效评价现状及存在问题23-30
• 3.1 滨州市农村信用社人力资源绩效现状23-27
• 3.1.1 滨州市农村信用社概述23-24
• 3.1.2 员工队伍情况分析24-25
• 3.1.3 人力资源绩效评价现状25-27
• 3.2 滨州市农村信用社人力资源绩效评价存在的问题27-29
• 3.2.1 评价目标不清晰27
• 3.2.2 评价方法不科学27-28
• 3.2.3 评价指标缺乏可持续性28
• 3.2.4 不重视利用考评结果28-29
• 3.2.5 人力资源绩效评价体系优化培训缺失29
• 3.3 本章小结29-30
• 第四章 滨州市农村信用社人力资源绩效数理评价分析30-38
• 4.1 数据来源30-31
• 4.2 检验公式解释31-32
• 4.2.1 数据的一致性检验31
• 4.2.2 指标权重计算的方法31-32
• 4.3 数理一致性检验32-33
• 4.3.1 数据的一致性检验计算32
• 4.3.2 指标权重的计算32-33
• 4.4 数理评价结果与分析33-35
• 4.4.1 评价结果33
• 4.4.2 滨州市农村信用社现行绩效评价体系不完善原因分析33-35
• 4.5 滨州市农村信用社人力资源绩效数理评价启示35-37
• 4.5.1 重新设定科学、合理的考核指标35
• 4.5.2 建立有效的反馈制度35
• 4.5.3 提高被考核人员参与度35-36
• 4.5.4 组织员工进行培训学习36
• 4.5.5 有效利用考核结果提升考核效能36-37
• 4.6 本章小结37-38
• 第五章 滨州市农村信用社人力资源绩效评价优化体系构建38-46
• 5.1 基本原则38-39
• 5.1.1 公平公正原则38
• 5.1.2 全面考察原则38
• 5.1.3 实事求是原则38-39
• 5.1.4 积极反馈原则39
• 5.1.5 科学原则39
• 5.2 人力资源绩效评价体系优化指标的确定39-42
• 5.2.1 影响人力资源绩效评价体系优化指标的因素39-40
• 5.2.2 人力资源绩效评价体系优化指标的确定40-42
• 5.3 确定评价主体42-44
• 5.3.1 员工进行自我评定42
• 5.3.2 员工的直属领导的评价42-43
• 5.3.3 员工身边的同事对员工进行评价43
• 5.3.4 绩效考核委员会43
• 5.3.5 员工工作客户的评价43
• 5.3.6 下级对领导的评价43
• 5.3.7 专业绩效评价体系优化专家43-44
• 5.4 确定人力资源绩效评价优化体系44-45
• 5.4.1 基层信贷人力资源绩效评价体系优化44-45
• 5.4.2 构建人力资源绩效评价体系优化模型45
• 5.5 本章小结45-46
• 第六章 滨州市农村信用社人力资源绩效评价优化体系实施对策46-51
• 6.1 提高人力资源管理的战略地位46
• 6.2 加强人力资源管理的战略职能46-47
• 6.3 做好人才的引进和选拔工作47-48
• 6.3.1 规范员工的招聘和配置工作47
• 6.3.2 控制人员总量，优化人员结构47-48
• 6.4 加大员工培训力度48
• 6.5 探索建立以业绩为导向的绩效管理体系48-49
• 6.6 完善薪酬激励体系49-51
• 6.6.1 突出岗位之间的分配差异49-50
• 6.6.2 确定固定工资与绩效工资的合理比重50
• 6.6.3 科学确定员工任务指标50-51
• 结论51-52
• 参考文献52-54
• 致谢54-55
• 作者简介55

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