国内私人银行增值服务现状与提升策略——基于马斯洛需要层次分析
发布时间:2023-04-22 00:02
本文以马斯洛需要层次作为理论基础,结合对高净值客户的访谈结果,对私人银行增值服务的现状进行研究,最后对私人银行设计与优化增值服务提出建议。
【文章页数】:3 页
【文章目录】:
一、增值服务的定义与分类
二、高净值人群的访谈研究
(一)访谈情况介绍
(二)私人银行增值服务现状分析
1. 针对性不强。
2. 形式单一。
三、私人银行增值服务提升策略
(一)理论基础:马斯洛需要层次
(二)提升方案:高层次需要元素的匹配
1. 满足参与或开展慈善活动的需求。
2. 满足财富传承与子女教育的需求。
3. 满足企业发展的需求。
四、展望与总结
(一)匹配需求,丰富服务内容
(二)与时俱进,实现共赢
本文编号:3796511
【文章页数】:3 页
【文章目录】:
一、增值服务的定义与分类
二、高净值人群的访谈研究
(一)访谈情况介绍
(二)私人银行增值服务现状分析
1. 针对性不强。
2. 形式单一。
三、私人银行增值服务提升策略
(一)理论基础:马斯洛需要层次
(二)提升方案:高层次需要元素的匹配
1. 满足参与或开展慈善活动的需求。
2. 满足财富传承与子女教育的需求。
3. 满足企业发展的需求。
四、展望与总结
(一)匹配需求,丰富服务内容
(二)与时俱进,实现共赢
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