建行海南省分行授信业务流程改进研究
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【摘要】:在我国实行改革开放战略后,国内商业银行逐渐搭建起成熟、健全的体制机制,而随着外资银行的不断涌入,我国金融市场这块“大蛋糕”被不断瓜分,于是我国的国内银行不但要面临着国际化发展的复杂局势,同时还要面临着来自同行的竞争压力。倘若银行没有充分认识到信贷管理的重要性,切实提升信贷管理的水平,那么我国银行的信贷质量无法得以保证,进而会为银行的未来发展埋下一个巨大的定时炸弹,对我国国民经济的持续、健康发展是百害而无一利的。当前,根据新资本协议,我国商业银行已经将风险管理运用到实际工作流程中,不少商业银行相继建立了专门的风险管理组织架构。为切实将风险管理落到实处,确保风险管理工作贯穿到银行业务发展的过程中,商业银行通过流程的重新设计将风险防范贯穿于业务活动的始末。本文首先对流程改造的相关理论进行综述,简述授信业务的工作环节和内容、授信业务的主要理论和方法、我国现行授信业务审批前的管理政策、其他商业银行授信业务流程中存在的问题。接着本文对建行海南省分行的授信业务进行了梳理,主要针对建行海南省分行的核心流程--授信业务流程进行分析及流程改进:文章先介绍建行海南省分行授信业务的现行做法,并进一步分析了建行海南省分行授信业务中的成效与不足;然后,文章针对建行海南省分行提出授信业务流程整体改进方案,围绕着“以客户为中心”的原则,对建行海南省分行授信业务进行流程改进设计,主要从授信业务整体流程入手,通过组建业务团队、审计业务外包、对风险加以有效防控、通过微信群拓展交流渠道等一系列内容加以改进。最后,根据建行海南省分行改革的效果,提出了通过对组织结构进行优化以及设立相应的配套机制这两个角度以保障业务的有效实行,为建行海南省分行下一步的发展建言献策。本文通过结合授信业务流程再造及改进的相关理论,借鉴其他商业银行的授信业务过程中存在的问题,对建行海南省分行核心业务即授信业务的流程进行改进,通过理论与实践相结合的方法,为建行海南省分行探索出一条符合市场、满足客户要求的道路,为建行海南省分行建立一个较为完整的授信业务体系,解决建行海南省分行现有流程不通畅、效率低下等问题,以提高授信业务流程效率,增强建行海南省分行的经济效益和核心竞争力。
【关键词】:建行海南省分行 授信业务 改进
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F832.4
【目录】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-7
- 一、绪论7-11
- (一)研究的背景和意义7-8
- (二)研究的主要内容8
- (三)研究的思路和方法8-11
- 二、授信业务流程的理论与方法11-20
- (一)授信业务的含义11
- (二)授信业务的工作环节和内容11-12
- (三)授信业务流程的主要方法12-15
- (四)我国现行授信业务的管理政策15-18
- (五)其他商业银行授信业务流程经验借鉴18-20
- 三、建行海南省分行授信业务流程工作现状评价20-35
- (一)建行海南省分行简介20-21
- (二)建行海南省分行授信业务流程现行做法21-31
- (三)建行海南省分行授信业务工作成效及不足31-35
- 四、建行海南省分行授信业务流程工作改进对策35-43
- (一)授信业务整体改进安排35-37
- (二)组建业务团队37-39
- (三)为缩减信用评级流程将审计业务外包39-41
- (四)为控制风险组建风险流程小组41
- (五)利用“微信群”促沟通交流41-43
- 五、预期效果和保障措施43-46
- (一)预期效果43
- (二)保障措施43-46
- 参考文献46-48
- 附录1 授信业务问卷调查48-49
- 附录2 授信业务流程相关人员访谈提纲49-50
- 作者简历50
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,本文编号:381434
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