疫情冲击下零售银行数字化转型机遇与挑战

发布时间：2025-01-14 21:32

　　 银行数字化转型是银行发展的必然趋势,新冠肺炎疫情的发生使银行数字化转型再次被推到风口上。零售银行在此时面临着客户需求被激发、金融政策支持数字化发展以及金融科技不断成熟的机遇,同时也面临经济下滑、信贷需求减少、资产质量下降等挑战。建议商业银行应加大科技平台的资金和人才投入,加速产品和服务线上化整合,全力打造移动生态圈,完善数字化转型敏捷型组织架构,从而加速银行实现数字化转型战略目标。

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、引言
二、疫情下银行数字化转型发展契机
    （一）需求驱动———客户线上化服务需求被激发。
    （二）政策驱动——金融政策支持银行数字化发展。
    （三）技术驱动——金融科技技术成熟度不断提升。
三、疫情下银行数字化转型面临的挑战
    （一）短期经济下滑，信贷需求减少。
    （二）潜在风险加速暴露，资产质量下降。
    （三）战略执行缺乏统筹，跨部门协作能力亟待加强。
四、零售银行数字化转型思路和建议
    （一）加大科技平台的资金和人才投入。
    （二）加速产品和服务线上化整合。
    （三）全力打造移动生态圈。
    （四）完善数字化转型敏捷型组织架构。



本文编号：4027150