顾客购物价值迁移的概念、原因与特点

发布时间：2018-01-12 16:23

  本文关键词：顾客购物价值迁移的概念、原因与特点　出处：《商业经济研究》2016年24期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：科学把握零售顾客在购物过程中的价值感知及其变化对零售企业竞争具有重要意义。本文基于消费者购物价值构成的发展变化与顾客价值迁移的双重考虑,提出顾客购物价值迁移的概念,分析了顾客购物价值迁移的原因,探讨了顾客购物价值迁移的特点。
[Abstract]:It is of great significance to understand the value perception and changes of retail customers in the process of shopping. This paper is based on the dual consideration of the development and change of consumer shopping value composition and customer value transfer. This paper puts forward the concept of customer shopping value transfer, analyzes the reasons of customer shopping value transfer, and probes into the characteristics of customer shopping value transfer.
【作者单位】： 泉州师范学院陈守仁工商信息学院;
【基金】：福建省社科规划项目“‘互联网+’背景下泉州民营企业品牌国际化战略与协同策略研究”，，项目编号:FJ2016B103
【分类号】：F724.2;F713.55
【正文快照】： 零售企业不论是国内竞争,还是“走出去”到国外经营,有更多的顾客惠顾都具有基础性作用。有研究表明,顾客在购物过程中的价值感知对顾客惠顾意愿具有正向影响(吴泗宗等,2011)。因此,科学把握零售顾客在购物过程中的价值感知及其变化迁移对零售企业竞争具有重要意义。 顾客购

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本文编号：1415034