网络环境下酒店危机公关的应用

发布时间：2018-01-29 06:00

  本文关键词： 酒店业 网络 危机公关 处理　出处：《科技创新导报》2016年24期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：在网络时代人们的生活方式发生了根本性的转变,对事物的看待方式以及处理方式同样也受到了巨大的影响。在信息更加开放的网络时代,各行各业更容易受到外界危机的影响,尤其是作为敏感行业的酒店业,面对网络环境下的各类危机,酒店的危机公关能够发挥巨大作用。文章主要针对当前酒店业的危机公关应用进行了分析,简要论述了当前酒店危机公关存在的不足并对网络环境下危机公关存在的不足进行分析,提出了相应的优化措施,以提高我国酒店业网络危机应对水平。
[Abstract]:A fundamental change in the Internet age, people's way of life, to look at things and the same approach has also been a great influence. In a more open network information era, all walks of life are more easily affected by the external crisis, especially as the sensitive sectors of the hotel industry, the face of the network environment under various types of crisis. Hotel public relations crisis can play a tremendous role. This paper mainly focused on the application of public relations of the hotel industry crisis is analyzed, briefly discusses the current problems and shortcomings of hotel public relations crisis public relations crisis under the environment of network analysis, put forward the corresponding optimization measures, to improve China's hotel industry network to deal with the crisis.

【作者单位】： 江苏食品药品职业技术学院;
【分类号】：F719.2;F272.3
【正文快照】： 危机公关是企业应对外界危机的方式,随着现代网络技术越来越发达,企业不得不面对来自网络的危机,因而网络危机公关应时而生。网络危机公关即企业通过网络技术尽可能避免企业的负面信息出现在公众面前,从而维护企业形象的危机公关方式。企业的网络危机公关是企业通过现代新兴的

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本文编号：1472724