精准化营销在D公司的应用研究
本文选题:精准化营销 切入点:数据挖掘 出处:《华东理工大学》2017年硕士论文 论文类型:学位论文
【摘要】:精准化营销在这个时代成为一个非常热的名词。许多公司,特别是身处互联网行业的公司,都意识到大数据化精准营销的重要性,纷纷开始在企业内部设立或拓展大数据部分,招聘数据化分析人员,通过多用户的行为习惯、用户数据的分析,以期望能够预测用户下一步行动,生产用户需要的产品,或能够有针对性的投放广告,实现广告、产品的效益最大化。通过大数据背景下进行的营销决策,已成为越来越多企业的行为标准,也为企业产生了不同的价值。D公司是中国领先的生活资讯服务公司,在提供中国用户查找周边吃喝玩乐资讯方面处于领先地位。而客户是企业生存和发展的根基,如何保持客户、吸引客户和充分发掘客户的潜力需求是企业提高核心竞争力的关键。本文首先回顾了D公司目前营销模式的特点及现状,分析了现有营销模式存在的问题;其次,针对D公司的营销模式特点,按照数据挖掘的一般流程,搭建精准营销平台;最后,结合D公司精准营销平台的上千万条真实数据,利用分类器、协同过滤等机器学习算法,给出了精准化营销的应用实例,并对细分结果进行了分析。
[Abstract]:Precision marketing has become a very hot term in this era. Many companies, especially those in the Internet industry, have realized the importance of large data precision marketing and have begun to set up or expand big data's part within enterprises. Recruitment of data analysts, through multi-user behavior habits, user data analysis, in order to predict the next step of the user action, production of products that users need, or can be targeted advertising, achieve advertising, Product benefit maximization. Through the marketing decision made under the background of big data, it has become the behavior standard of more and more enterprises, and has also produced different value for the enterprise. D company is the leading life information service company in China. Leading position in providing Chinese users with access to peripheral information about eating, cheering and entertainment. Customers are the foundation for the survival and development of enterprises, and how to maintain them, Attracting customers and fully tapping the potential needs of customers is the key to improve the core competitiveness of enterprises. Firstly, this paper reviews the characteristics and current situation of D Company's current marketing model, analyzes the problems existing in the existing marketing model; secondly, According to the characteristics of D company's marketing mode, according to the general process of data mining, build the precision marketing platform; finally, combine the tens of millions of real data of D company precision marketing platform, use classifier, collaborative filtering and other machine learning algorithms. The application example of precision marketing is given, and the result of subdivision is analyzed.
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F274;F724.6
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,本文编号:1614313
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