易帮智慧社区服务平台商业模式研究

发布时间：2020-04-23 16:17

【摘要】：随着移动互联网的高速发展,移动互联网产品融合了全新商业模式,并且已经快速渗透到日常生活的方方面面。当前很多传统行业正主动拥抱移动互联网,在餐饮、汽车、食品、金融等行业都已形成了一定规模的互联网企业。移动互联网与人们的生活水乳交融,为人们提供智能化的生活服务,并以此改变着人们的生活方式,在“互联网+”思想的带动下,新的商业模式层出不穷。移动互联网已经成功的进军到很多行业和领域,改变传统行业的跨界潮流已经形成,然而这些网络的的发展还未影响到我们的社区生活和社区管理。社区的长远发展影响着社区居民的生活,随着人们生活品质的提高,居民对社区生活的便捷性有着更高的追求。本文以创业项目易邦社区服务平台为实际案例,基于居民的真实需求,从社区服务平台的定位、产品、盈利、营销等几个方面研究社区服务平台的商业模式。本文首先介绍了课题来源、课题的研究背景、理论依据及其意义,并对国内外智慧社区平台的商业模式发展进行分析。接着以问卷调查和访谈的形式调研用户的需求,对调研的结果进行分析,为易邦社区服务平台的商业模式的设计提供依据,提出了社区服务平台的理念与定位,对易邦社区服务平台的产品做出整体设计,并研究了社区服务平台的利益相关者、顾客价值、营销模式、盈利模式等,从而设计易邦社区服务平台的商业模式,并规划了商业模式的实施策略。
【图文】：

图 1-1 2006 年-2015 年中国城镇人口比重（%）在科技进步与发展的大背景下，社区形态的不断更迭、智能化和信息化技术飞速进步促使智慧社区概念产生，智慧社区的具体概念，通常解释为以满足社区管理和居民需求为目的，充分利用 LBS、物联网、云计算等技术，使社区各类基础信息得以整合、实现信息共享与业务协同、完善社区基础建设、使生活方式与环境得以优化的社区发展与管理的新模式[8]。信息化技术在智慧社区的形成中具有重要的作用。智慧社区是一个在政府、企业、居民这三者之间建立沟通桥梁的社区管理与服务平台[9]，它在技术载体方面是综合性的多项信息技术的集合。在二十一世纪随着互联网、物联网、云计算等技术不断革新、智能化和信息技术的迅猛发展、社区管理工作也在向更高的层级进步，城市的信息化进程达到了一个全新的高度。社区服务平台所提供的简单信息传输已经不能够满足人们的需求，它的智能化要求更全面的采集数据、更及时的对数据作出处理、更快速的输出结果以满足快节奏的城市生活信息，在综合运

(b) 性别比例图 2-1 受访居民的年龄及其性别比例由以上基本数据反映出的信息分析，本次问卷的受访者集中在 25—35 岁，群偏年轻，多数人有固定的工作，有稳定的月收入，，对生活类服务有需求，同时有消费能力。从性别方面进行分析，参与调研的女性明显比男性多，这种现象于女性用户更关注生活质量，更愿意花钱购买服务来解决日常遇到的各种问题
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F724.6;F274

【参考文献】

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相关硕士学位论文 前1条

1 牟少霞;基于智能终端的移动电子商务商业模式研究[D];山东师范大学;2014年

本文编号：2637914