A互联网金融企业内训师胜任力研究

发布时间：2020-05-08 11:41

【摘要】：随着互联网技术的发展,许多传统行业都在借助互联网的力量进行变革与创新,孕育出了很多新兴行业。在这浪潮之中,互联网金融行业是近几年表现最突出的行业之一。随着行业的兴起和快速发展,企业需要倚靠一支专业的内训师队伍承担着组织战略的落地、人才的输送培养、企业文化的宣贯、以及员工需求的满足。这对内训师队伍提出了很高的要求和挑战。但现有内训师队伍的情况是,大多数内训师是从传统行业中选拔而来,他们有着不同的工作背景和能力水平,内训师的培养以及相应的管理制度也还都没有建立完全,不足以满足企业的需求。所以搭建一支符合企业发展的内训师团队迫在眉睫,同时还需要建设完善的内训师选拔、培养、考核以及薪酬等方面的制度规定及标准要求。相对来说,国内在企业内训师制度的建设和培养上有一些研究成果,但是对于新兴的互联网金融行业来说,还处于非常薄弱的状态。本文正是基于这样的现实背景,研究探讨适合互联网金融行业的内训师胜任力模型。本研究以A互联网金融企业公司为例,主要运用行为事件访谈法,结合专家座谈、问卷调查等方法,初步构建企业内训师的胜任力模型。再将调查的数据运用SPSS软件进行分析和验证,检验初步构建的胜任力模型是否具有可信度和结构效度。最终经过验证,提出了6个结构维度23项胜任力特征的内训师胜任力模型。基于构建的内训师胜任力模型,对企业内训师的选拔、培养、考核和薪酬制度四个方面进行管理,从而改善现有内训师团队缺少制度管理和依据标准的混乱阶段。
【图文】：

图 1.1 研究框架图文研究的主要内容将从以下几个方面展开：一，问题的提出，阐述选题的背景、研究目的以及研究的内容；二，将与内训师胜任力模型有关的国内外发表的文献进行研究，包括胜任

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本文编号：2654601