电子商务环境下消费者隐私保护研究

发布时间：2021-02-25 12:51

　　随着大数据时代的到来,电子商务已经成为普通大众生活的一部分,电子商务的发展给人们的日常活动带来了许多便利。随着电子商务向个性化、智能化方向的发展,众多电子商务商家为了向消费者提供更具个性化的商品,开始利用大数据进行针对性营销,充分体现了当前电子商务环境的人性关怀和科技含量。但是,电子商务智能化发展也存在很大风险,电子商务领域消费者隐私信息被公开、消费者隐私信息在未经授权的情况下被采集和利用等违法行为频频发生。如何提高消费者在电子商务环境下的信息安全,更加充分的发挥电子商务快捷方便的正向作用已经成为引发社会公众热烈讨论的一个话题,与隐私相关的问题也已经成为当前一个研究热门课题。整顿电子商务环境下个人信息频频被滥用的不良之风,提高电子商务效率十分必要。基于这个大背景,本文根据目前电子商务环境下的隐私保护的现状,通过定性与定量相结合的方法,探究如何才能更好的优化电子商务环境,保护消费者个人信息,实现多方共赢。为当代电子商务的良性健康发展提供一些指导性的意见与建议。首先,本文对目前关于消费者隐私的背景及相关文献进行梳理,发现这些研究主要从隐私的定义、个人隐私泄露的途径、网络用户个人隐私受到侵害... 

【文章来源】：兰州交通大学甘肃省

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究的背景和意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 研究综述
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状分析
    1.3 相关概念界定
    1.4 研究的目的与内容
        1.4.1 研究目的
        1.4.2 研究内容
    1.5 研究的方法和路线
        1.5.1 研究的方法
        1.5.2 研究的路线
2 电子商务环境下消费者隐私保护的现状
    2.1 企业视角下政府对消费者隐私保护的现状
        2.1.1 现状描述
        2.1.2 现存问题
    2.2 电子商务企业层面对消费者隐私保护的现状
        2.2.1 现状描述
        2.2.2 现存问题
    2.3 目前消费者对隐私的关心程度探究
        2.3.1 探究目的分析
        2.3.2 调查问卷的拟定
        2.3.3 调查问卷的信度效度分析
        2.3.4 调查问卷数据分析
        2.3.5 现存问题
3 企业视角下政府对加强电子商务消费者隐私保护的策略
    3.1 健全法律法规,形成法律体系
    3.2 加强监督管控,落实执法力度
    3.3 学习先进思想,推动国际交流
    3.4 开展教育宣传,提高全民素质
4 企业方面加强电子商务消费者隐私保护的策略
    4.1 提高自身技术
    4.2 带头优化网络安全环境
    4.3 完善隐私声明
    4.4 加强专业技术人员能力
5 针对消费者个人的建议
    5.1 提高防范意识
    5.2 养成良好上网习惯
6 结论与展望
致谢
参考文献
附录1: 消费者隐私关注程度调查问卷



本文编号：3050997