住宿动机、感知价值和满意度关系研究 ——以杭州市西湖风景区民宿为例

发布时间：2021-08-20 13:03

　　作为非标准住宿产品,民宿有其独特的历史和内涵,民宿游客的住宿动机和一般酒店并不相同,对感知价值和满意度的认同也有所不同。然而,在当下的民宿热潮中,很多民宿并不能真正地满足消费者的需求,同时我国在这方面的研究也略显不足。本文致力于探讨民宿游客的住宿动机、感知价值和满意度及三者的影响关系,以此希望能更好地了解民宿游客的行为逻辑。本文通过五个维度来研究住宿动机即民宿的效益性、民宿的环境与体验性、民宿的宁静与质朴性、民宿的便利性和民宿的尝试性。感知价值采用实用价值和享乐价值维度。满意度采用单一研究维度。通过对杭州市西湖风景区民宿的实证研究,本文得出以下结论:（1）在住宿动机各维度中,民宿游客对民宿的环境与体验维度认同最强;在感知价值维度中,民宿游客对享乐价值的认同更强。（2）民宿的效益性、民宿的宁静与质朴性、民宿的便利性和民宿的尝试性对实用价值有显著的正向作用;民宿的效益性、民宿的环境与体验性、民宿的宁静与质朴性、民宿的尝试性对享乐价值有显著的正向作用；民宿的效益性、民宿的环境与体验性、民宿的宁静与质朴性和民宿的尝试性对满意度有显著的正向作用;民宿游客的实用价值和享乐价值都对满意度有显著的正向... 

【文章来源】：厦门大学福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图３－１民宿游客住宿动机、感知价值、满意度的研宄模型??

＊?ｐ＜０．０５，?＊＊＊?ｐ＜０．００１，所有Ｐ值为标准化回归系数??４．６假设和模型检验??综合上述各项的研究结果，得出研宄模型的验证结果如下图４．１所示。??民宿的效益性——＾实用价值?＼??民宿的环境与?＼?Ｘ０４６３－＊??／０．１３／＾７?＾＾?０．３５６＊＊＊?＼??民宿的宁静与????￡ｉｊ２ｉ￡＾—??＝＝＝＾￣??民宿的翻性?ｒ?／?＞／〇．５２８＊＊？??民宿的尝试性?０．丨４０料？?乐价值?’??＊＊＊：在０．０１水平上显著；＊＊：在０．０５水平上显著??图４－１研宄模型验证结果??４０??

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3353548