商业模式二次创新和制度环境共演的过程与机制:基于支付宝发展历程的纵向案例研究

发布时间：2021-10-22 02:45

　　部分中国互联网企业引入国外先进商业模式并根据本土环境特征进行商业模式二次创新,追赶并超越了原型企业,其创新过程和成功路径值得深入研究。本文选取支付宝作为典型案例,分析企业商业模式二次创新的过程,并探究其与制度环境的共演机制。研究发现,商业模式二次创新包含适应创新和自主创新两个阶段,存在适应式商业模式创新、探索式商业模式创新、协同式商业模式创新三种不同创新方式的演进,并通过不同的创新方式与制度环境相互影响,进一步提炼出"制度压力驱动企业进行商业模式适应创新""商业模式创新触发潜在的制度压力""商业模式自主创新引致制度环境变化"的作用机制。本文的研究发现可以丰富商业模式二次创新理论,也对企业在变化的制度环境中如何进行商业模式创新提供指导。 

【文章来源】：管理评论. 2020,32(08)北大核心CSSCI

【文章页数】：13 页

【部分图文】：

商业模式二次创新与制度环境共演分析框架

基于案例典型性和资料可得性，本研究选择支付宝(中国)网络技术有限公司(简称“支付宝”)作为案例企业。支付宝公司于2004年12月8日成立，其核心产品起源于淘宝网2003年推出的带有担保功能的支付工具。支付宝诞生之际，美国1998年成立的PayPal已有较为成熟的实时在线支付模式。但支付宝在吸收其便捷、多向连接的交易模式的基础上不断调整创新，增加资金存管、验证代扣、余额收益、生活助手等新的服务内容与运行模式[44]，适应并逐步影响、引领大众认知、行业规范以及监管政策，逐步拥有独特的定位和实现自主创新，逐渐成为中国市场份额最大的移动生活助手和移动金融平台企业。2014年10月16日蚂蚁金融服务集团成立，将原支付宝公司的业务并为其核心业务单元，本文选取支付宝作为独立法人期间(2003—2014年)的商业模式创新事件进行分析，其发展历程中的重要事件及制度环境变化如图2所示。支付宝不断成功地改造和创新其商业模式，与其能捕捉并适应中国制度环境的独特性，并针对性地调整模式有关;也有赖于它能把握模式创新与环境变化的共演规律，及时转换商业模式创新方式。案例具有典型性且高度符合本研究主题。3、数据收集和分析

通过对其商业模式创新典型事件的纵向梳理，可以看出支付宝商业模式二次创新存在阶段性特征，体现为由适应创新向自主创新的过渡，如图3所示。支付宝商业模式二次创新第一阶段的使命是针对环境变化推出能适应本土环境的稳定商业模式，包括适宜的产品和定位、运行机制、合作关系以及盈利模式。这一阶段的模式创新强调对环境的适应，将环境差异对应到对商业模式各个维度的不同要求，分析原有模式可借鉴和不适宜之处，经过本土适应性改造后推向市场，并进一步根据大众认知、行业基础设施以及监管态度等环境反馈，进一步调整。商业模式适应创新往往从内容创新开始，拓展至运行机制、关系治理、资金周转等其他维度的创新。而在支付宝拥有比较清晰的价值主张和核心竞争力后，进入了更加战略导向的商业模式自主创新阶段，其创新围绕着捕捉环境变化中的机会和长期布局展开。这一阶段，其商业模式的各维度间紧密配合，形成较强的联动关系，企业根据需要以商业模式任一维度为核心，综合考虑各维度间的协同联动关系，进行全面、系统的商业模式创新。通过以上案例分析，本文提出以下研究命题:


本文编号：3450227