逆向选择和道德风险视角下O2O电子商务平台的信用机制设计研究

发布时间：2023-02-25 17:19

　　以O2O模式为代表的互联网经济,在为人们带来便利和实惠的同时,商家利用Internet的虚拟性和不确定性、O2O模式线上线下分离的特点,进行欺诈、不当履约的行为也屡禁不止。价格信息与质量信息的不匹配(高价格不能代表高质量),频频爆出的“黑作坊”、“滴滴杀人”事件,让广大消费者将舆论矛头指向与商家缔约的O2O平台。为了解决商家与消费者之间的质量信息不对称问题,促进互联网经济的和谐健康发展,本文将站在信息不对称衍生的逆向选择和道德风险视角,围绕“O2O平台如何构建信用机制”的问题展开研究。从总体结构来说,文章除了导言和结论之外一共分为四个部分:第一部分是对我国O2O电子商务的发展现状进行概述,利用制度经济学、信息经济学等理论知识简要地描述了信用的概念、失信的成因和信用机制的设计方向;第二部分和第三部分是分别站在逆向选择和道德风险的视角,通过建立质量信息不对称下商家和消费者的交易博弈模型,来分析最优策略组合,探讨平台作为第三方信用中介,该如何构建信用机制以解决商家和消费者之间的质量信息不对称问题;第四部分选取“美团”作为案例分析对象,讨论“美团”平台在提高质量供给,解决信息不对称过程中的办法...

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 引言
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外相关研究综述
        1.2.1 关于O2O电子商务模式的研究
        1.2.2 关于质量信息不对称问题的研究
        1.2.3 关于电子商务信用机制的研究现状
        1.2.4 关于双边市场的研究
        1.2.5 国内外相关研究现状简评
    1.3 论文框架与研究方法
        1.3.1 论文框架
        1.3.2 主要研究方法
    1.4 研究不足和创新点
        1.4.1 可能的创新点
        1.4.2 研究不足之处
2 信用机制相关理论及O2O平台信用机制现状分析
    2.1 信用与信用机制的经济理论分析
        2.1.1 信用的经济学性质
        2.1.2 信用机制的内涵
        2.1.3 信用机制的经济功能
    2.2 信用机制的构建模式分析
        2.2.1 基于信息不对称理论的失信问题
        2.2.2 防止失信的机制设计
    2.3 我国O2O平台信用机制现状分析
        2.3.1 O2O电子商务模式发展现状
        2.3.2 电子商务平台信用机制的典型模式
        2.3.3 O2O平台信用机制当前主要问题分析
    2.4 本章小结
3 逆向选择视角下的O2O平台信用机制设计
    3.1 O2O平台质量信息不对称的成因
    3.2 逆向选择视角下交易主体博弈行为分析
        3.2.1 初始逆向选择博弈模型
        3.2.2 加入信用评级机制的博弈分析
        3.2.3 加入担保机制的博弈分析
    3.3 基于信号传递的逆向选择解决路径
        3.3.1 待解决问题
        3.3.2 解决逆向选择问题的路径探索
    3.4 本章小结
4 道德风险视角下的O2O平台信用机制设计
    4.1 道德风险视角下产品质量选择分析
        4.1.1 产品质量选择基本模型构建
        4.1.2 信息不对称与声誉租金
        4.1.3 机会主义与契约完备
    4.2 基于信用激励的道德风险化解路径
        4.2.1 中间品定价机制
        4.2.2 进入&退出机制
        4.2.3 平台质量监管路径
        4.2.4 政府选择性干预
    4.3 本章小结
5 国内O2O平台信用机制案例分析——以美团网为例
    5.1 美团网信号传递效应分析
        5.1.1 美团网的信用评级机制
        5.1.2 美团网的担保机制
    5.2 美团网信用激励运作分析
        5.2.1 商家进入信息审核
        5.2.2 商家退出机制
        5.2.3 美团网争议调解机制
        5.2.4 美团网质量监督机制
    5.3 本章小结
6 结论及政策建议
    6.1 结论
    6.2 政策建议
    6.3 研究展望
参考文献
致谢



本文编号：3748868