心理契约破裂与酒店员工离职意向的相关研究
本文关键词:心理契约破裂与酒店员工离职意向的相关研究
【摘要】:随着经济的迅速发展,酒店行业也蓬勃发展,酒店业员工年轻化、异动高的情况使这个行业保持其新活力,同时带来了一些不利因素。文章基于酒店心理契约破裂的视角探讨员工离职意向,发现心理契约对酒店员工离职意向存在显著负相关,并在实践与理论的基础上提出相应的建议。
【作者单位】: 贵州商学院旅游管理系;
【关键词】: 心理契约 酒店员工 离职倾向
【分类号】:F272.92;F719.2
【正文快照】: 1问题提出对酒店来说,高离职率已是整个酒店行业不争的事实。据研究,酒店员工流失率在6%~25%属正常范围,必要的流失率保证酒店活力、创新与发展。笔者对省内近三年四星、五星级酒店员工离职情况进行初步调查,其离职率达到31.2%,过高离职率将使招聘、培训等人力成本上涨,使人力
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,本文编号:557551
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