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D公司销售端员工薪酬优化研究

发布时间:2020-11-07 19:26
   近年来P2P小额借贷迅猛发展,不仅让投资人的资金得到了增值,让小微企业和个人的融资渠道更加丰富,同时也盘活了市场经济。P2P行业起步晚,发展快,依托互联网平台的各地小额借贷公司如雨后春笋般起来。面对行业的大发展,如何让自己的企业在激烈的市场竞争下可以脱颖而出?如何招募,吸引到优质的行业人才?如何平衡好员工激励与企业成本控制?销售端员工在P2P公司里面占有最大的比例。任何一家公司的销售业绩都影响着公司的整体发展水平。但是,销售岗位又是人员流动率很大的岗位。让P2P公司能够顶住行业内和行业外的人才压力的途径之一便是打造好一支极富战斗力的销售团队。对于P2P企业来说想要吸引并留住人才,需要建立一套科学且具有激励性的薪酬制度,让人才发挥最大的效能。本文以D小额贷款公司为研究对象,运用了企业战略管理,人力资源管理等相关理论对D公司的销售岗位进行了薪酬调查,岗位分析,岗位评价,并结合国内外薪酬理论文献,发现了其现阶段销售端薪酬制度的一些不合理之处。本文通过对D公司的销售端员工进行了岗位分级,提高销售业绩提成,增设荣誉激励方案,提高淘汰率等解决办法来对其薪酬制度进行优化。最后本文还提出了薪酬优化保障实施措施。
【学位单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2019
【中图分类】:F272.92;F832.4
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景和问题提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 问题的提出
    1.2 国内外有关研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究目的和意义
    1.4 研究的内容与方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
2 相关理论概述
    2.1 薪酬管理理论
        2.1.1 薪酬管理的主要内容
        2.1.2 薪酬的分类
        2.1.3 薪酬体系设计
    2.2 激励理论
        2.2.1 马斯洛需求层次理论
        2.2.2 赫次伯格的双因素理论
        2.2.3 亚当斯的公平理论
        2.2.4 罗斯的归因理论
3 D公司薪酬制度分析
    3.1 D小额贷款公司运营现状分析
        3.1.1 D小额贷款公司概况
        3.1.2 组织架构
        3.1.3 员工数据
        3.1.4 人力资源管理概况
        3.1.5 销售端员工薪酬制度概述
    3.2 问卷调查
        3.2.1 问卷设计
        3.2.2 问卷发放
        3.2.3 问卷作用
    3.3 销售端薪酬管理存在的主要问题
        3.3.1 未对岗位进行职级设计
        3.3.2 绩效薪酬占总薪酬比重太低
        3.3.3 荣誉激励缺失
        3.3.4 没有学历工资,整体员工学历略低于行业水平
        3.3.5 没有良好的淘汰机制
4 销售端员工薪酬优化
    4.1 销售端员工薪酬制度优化目的与原则
        4.1.1 薪酬优化的目的
        4.1.2 薪酬优化的原则
    4.2 销售端员工薪酬优化的准备工作
        4.2.1 工作分析
        4.2.2 岗位评价
        4.2.3 岗位说明书
        4.2.4 薪酬调查
        4.2.5 薪酬定位
    4.3 薪酬优化解决方案
        4.3.1 对销售岗进行职级设计
        4.3.2 加大绩效收入浮动范围
        4.3.3 设计销售岗荣誉激励方案
        4.3.4 增加销售团队学历工资
        4.3.5 提高公司淘汰率,激活团队斗志
5 薪酬方案的实施保障措施
    5.1 建立配套的约束制度
        5.1.1 成本约束机制
        5.1.2 考核约束机制
    5.2 保持与销售人员的有效沟通
    5.3 与企业文化相融合
    5.4 薪酬制度和其他激励策略相结合
    5.5 薪酬动态化管理
6 结论
参考文献
附录1:A薪酬满意度调查问卷
附录2:美世国际职位评估法评价指标释义
附件3:岗位说明书
致谢

【参考文献】

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本文编号:2874377

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