包商银行包头分行个人理财业务市场营销策略研究

发布时间：2017-09-03 01:09

  本文关键词：包商银行包头分行个人理财业务市场营销策略研究

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【摘要】：近几年国民经济逆流而上,持续保持增长,人均收入不断增加,同时经济发展所带来的一些弊病也随之而来,“通货膨胀”已不是什么新鲜的名词,大家手中的钱也越来越不值钱,促使个人越来越关注资产保值增值与安全性,金融服务需求激增。在这种情况下,国内各商业银行纷纷将发展战略转向零售业务,在之前的零售业务中,理财业务占比很少,随着银行改革,理财业务受到重视,不仅因其具备成本低、风险小,更多的是因为其范围广、销量多,收入稳定,增值高等特点,同时还可以促进其他零售业务的发展。而此时,一直以微小企业贷款作为拳头产品的包商银行,也因为其他银行纷纷进入该领域开办同类型的业务而使得该行的利润在缩水,也正因为其他竞争者的进入倒逼着包商银行不得不作出战略转型和战略调整。从2014年起,包商银行将发展的战略对准了个人理财业务,在其他银行已经拥有一套完整的个人理财业务营销策略的情况下,包商银行的个人理财业务的市场营销处于空白期,因此制定一套有效的营销策略迫在眉睫。本论文与市场营销策略相结合,理论研究和实证分析相互论证,深入研究包商银行包头分行个人理财业务发展的方式方法。本文首要介绍了国内个人理财业务的的发展情况以及影响个人理财业务发展的主要因素,并以此提出个人理财业务的市场营销框架。另一方面,通过SWOT分析揭示包商银行包头分行个人理财业务发展中存在的优劣势,制定营销战略,形成一套适合于包商银行包头分行个人理财发展的市场营销策略,也是本文研究的主要内容。
【关键词】：包商银行 个人理财业务 市场营销策略
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 绪论8-12
• 1.1 论文研究背景及意义8-10
• 1.1.1 论文研究背景8-9
• 1.1.2 论文研究意义9-10
• 1.2 论文的研究思路和主要内容10-12
• 1.2.1 论文的研究思路10
• 1.2.2 论文的结构安排10-12
• 第二章 个人理财业务营销策略相关理论概述12-18
• 2.1 个人理财业务营销的内涵12
• 2.2 个人理财业务营销策略相关理论概述12-18
• 2.2.1 营销组合策略理论12-14
• 2.2.2 目标市场理论分析14-15
• 2.2.3 SWOT工具分析15-16
• 2.2.4 客户关系管理理论16-18
• 第三章 包商银行包头分行个人理财业务发展现状18-32
• 3.1 我国商业银行个人理财业务市场发展概况18-25
• 3.1.1 我国商业银行个人理财业务发展概况18-24
• 3.1.2 我国商业银行个人理财业务发展的宏观环境分析24-25
• 3.2 包商银行包头分行个人理财业务发展现状分析25-29
• 3.2.1 包商银行包头分行简介25-26
• 3.2.2 包商银行包头分行个人理财业务发展概况26-28
• 3.2.3 包商银行包头分行个人理财业务发展中存在的问题28-29
• 3.3 包商银行包头分行个人理财业务营销现状分析29-32
• 3.3.1 包商银行包头分行个人理财业务营销模式分析29
• 3.3.2 包商银行包头分行个人理财业务营销效果分析29
• 3.3.3 包商银行包头分行个人理财业务营销中的不足分析29-32
• 第四章 包商银行包头分行个人理财业务营销战略分析32-41
• 4.1 包商银行个人理财业务发展的战略定位32-33
• 4.2 包商银行包头分行个人个人理财业务市场SWOT分析33-37
• 4.2.1 优势分析33-34
• 4.2.2 劣势分析34-35
• 4.2.3 机会分析35
• 4.2.4 威胁分析35-37
• 4.3 包商银行包头分行个人理财业务战略选择37-41
• 4.3.1 SO战略分析37
• 4.3.2 WO战略分析37-39
• 4.3.3 ST战略分析39
• 4.3.4 WT战略分析39-41
• 第五章 包商银行包头分行个人理财产业务市场营销策略41-50
• 5.1 产品策略41-44
• 5.1.1 个人理财产品的匹配和营销41-42
• 5.1.2 个人理财产品的风险控制42-43
• 5.1.3 产品服务完善43
• 5.1.4 建立理财品牌43-44
• 5.2 价格策略44-46
• 5.2.1 不同客户运用不同的定价策略44-45
• 5.2.2 不同的服务采取不同的定价策略45
• 5.2.3 以产品为中心的不同定价策略45-46
• 5.3 分销渠道逐步完善46-47
• 5.3.1 建立财富中心,拓展理财网点46
• 5.3.2 完善电子销售渠道46
• 5.3.3 维护好传统销售渠道46-47
• 5.4 强化个人理财产品促销策略47-48
• 5.4.1 强化个人理财产品广告策略47
• 5.4.2 加强个人理财产品人员推销47-48
• 5.4.3 加强公共关系策略应用48
• 5.5 客户关系管理策略建议48-50
• 5.5.1 建立以客户和市场为中心的组织结构48-49
• 5.5.2 完善考核机制49
• 5.5.3 加大科技投入强化CRM系统功能49-50
• 第六章 结论50-51
• 参考文献51-52
• 致谢52

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本文编号：781956