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基于网络背景下的工程项目沟通研究

发布时间:2020-12-14 01:20
  工程项目建设过程中信息沟通问题不仅影响建设成本,而且影响工程项目的质量和进度。沟通问题会导致工程项目成本超支、质量缺陷、工期拖延以及争议与索赔等问题的发生。工程项目建设周期长、程序复杂、地理分布广、参与单位多,导致工程项目的沟通变得复杂且困难。高效的沟通是工程项目顺利实施的关键环节,消除信息沟通的种种壁垒,改善工程项目沟通的环境与效率,进一步提高工程项目的效益,对工程项目沟通进行研究非常必要。本文从工程项目质量与效益的角度出发,以工程项目的沟通为研究对象,对工程项目沟通状况进行调查,基于调查深入分析工程项目沟通中存在的问题,围绕工程项目沟通技术、沟通模式、沟通机制等问题进行研究。探讨网络环境下新型沟通技术在工程项目中的应用,提出了工程项目基于网络技术的沟通平台,分析网络在工程项目沟通中的作用。探讨管理模式对沟通的影响,分析传统项目管理模式存在的不足,基于网络背景建立虚拟管理模式,研究虚拟管理模式的特点及其对沟通的改善作用。分析工程项目各主要参与方的特点及其利益关系,在虚拟管理模式下研究工程项目沟通机制,提出沟通氛围形成机制的建设问题。本文在深入分析工程项目沟通问题的基础上,研究构建网络... 

【文章来源】:苏州科技大学江苏省

【文章页数】:57 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

基于网络背景下的工程项目沟通研究


本文的研究技术路线

过程图,信息沟通,过程,沟通渠道


沟通是人类社会的一般现象,是一个动态的,沟通是指意义的传递与理解过程[23]。所有的沟通工作、矛盾得到解决,使矛盾各方最终达成一致而开展的[2说的交流,就是把某一信息传递给另一对象,以期待对沟通主体、沟通对象、沟通内容、沟通渠道和沟通环境的对沟通对象施加影响的团体或个人。沟通主体可以自、沟通渠道和沟通环境,沟通主体在沟通中处于主导地,具有积极的能动作用。沟通内容是沟通主体影响沟通沟通对象建立联系,从而使得沟通活动正常开展。沟通对象的途径,沟通渠道能使沟通内容尽可能准确、快捷同时,能及时收集沟通对象的反馈信息,因此,沟通渠率的重要环节。沟通环境包括间接联系的政治、经济等习、工作等环境。沟通过程如图 2-1 所示:

工程项目,范围,尽职尽责,项目经理部


程项目经理部要按照单位的要求,全力以赴、尽职尽责抓好工程项目的实施。参与方与外部其他组织之间的沟通,沟通的频率相对较低、时间较短,多为处理程序性事务,以正式沟通为主。不同范围的沟通如图2-2所示:图2-2 工程项目中不同范围的沟通

【参考文献】:
期刊论文
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博士论文
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硕士论文
[1]全生命周期下隐藏信息对工程沟通的有效性研究[D]. 安霞.东北财经大学 2016
[2]基于并行工程的大型复杂工程项目群组织沟通研究[D]. 肖亚.江苏大学 2016
[3]建设项目有效沟通体系的研究及应用[D]. 黄永华.湖南大学 2011



本文编号:2915535

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