基于可靠性的物流服务管理策略

发布时间：2017-11-23 17:02

  本文关键词：基于可靠性的物流服务管理策略

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【摘要】：可靠性是物流服务质量的核心组成要素,并直接影响到物流企业的核心利益。基于可靠性理论,提出了物流服务管理策略,从而提升物流服务可靠性,为物流服务的可靠性管理提供参考。
【作者单位】： 西南民族大学管理学院;
【基金】：四川省教育厅人文社科重点项目(15SA0206) 西南民族大学中央高校基本科研业务费专项资金(13SQN04)
【分类号】：F259.23
【正文快照】： 1引言物流系统是经济系统的后勤保障系统,提供的物流服务有运输、物流仓储、流通加工、包装、配送、信息管理等。物流企业提供物流服务的环境都是复杂多变的,可能会受到企业内外部的影响因素导致物流服务的故障[1],还可能会造成物流需求任务的无法完成或部分无法完成,给物流需

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本文编号：1219161