配送时间延迟下A公司配送干扰管理研究
本文选题:物流配送 + 配送时间延迟 ; 参考:《河北工程大学》2014年硕士论文
【摘要】:随着经济和电子商务的不断发展,我国的物流配送业飞速发展。但是由于运输网络超负荷运行、交通事故、频繁的自然灾害等,突发性配送时间延迟现象时常发生,且不可预测和避免,经常给整个物流配送系统和参与主体造成较大的扰动。目前越来越多的学者将主体满意度、企业运营商行为等因素用于物流配送系统干扰恢复的研究,,提高了主体的满意度,并且减小了对配送系统的扰动。研究基于配送时间延迟的物流配送系统干扰恢复具有重要的理论意义,而且对物流企业提高应对配送时间延迟的干扰管理也有重要的现实意义。 论文首先介绍了研究背景和意义,总结了国内外关于行为运筹学、物流配送及干扰管理的研究现状和基础理论。其次,在对配送干扰管理问题进行详细描述的基础上,从客户满意度、车辆驾驶员满意度、物流企业偏离成本以及顾客未来选择损失成本四个方面对配送时间延迟这一干扰问题进行定量分析,建立了基于行为运筹的配送干扰管理模型。再次,将改进的精英策略引入到遗传算法中,对遗传算法进行了改进,构建基于改进遗传算法的物流配送干扰管理模型。最后,以邯郸市A物流公司为例,收集数据,建立了配送时间延迟的干扰管理模型,将干扰管理结果与重新调度结果进行比较分析,验证了干扰管理的可行性和有效性,并提出了提高A物流公司应对配送时间延迟的干扰管理能力的对策与建议。
[Abstract]:With the continuous development of economy and e-commerce, the logistics and distribution industry in China has developed rapidly. However, due to transportation network overload operation, traffic accidents, frequent natural disasters and so on, the sudden distribution time delay often occurs, and it is unpredictable and avoided, often causing large disturbance to the whole logistics distribution system and the participants. At present, more and more scholars have used factors such as subject satisfaction and business operator behavior to study the interference recovery of logistics distribution system, improve the satisfaction of the main body, and reduce the disturbance to the distribution system. It has important theoretical significance to study the recovery of distribution system interference based on the delay of distribution and the logistics enterprise It is also of great practical significance to improve the management of disruption to deal with the delay of delivery time.
The paper first introduces the research background and significance, summarizes the research status and basic theory about behavioral operations research, logistics distribution and interference management at home and abroad. Secondly, on the basis of detailed description of the problem of distribution interference management, from customer satisfaction, vehicle driver satisfaction, logistics enterprise deviation cost and customer future selection. The problem of distribution time delay is quantitatively analyzed in four aspects, and the distribution interference management model based on behavior research is established. Thirdly, the improved elite strategy is introduced into the genetic algorithm, the genetic algorithm is improved, and the logistics distribution interference management model based on improved genetic algorithm is constructed. Finally, the model of the logistics distribution interference management is constructed. Take the A logistics company of Handan as an example, collect data, establish the interference management model of distribution time delay, compare the interference management results with the rescheduling results, verify the feasibility and effectiveness of the interference management, and put forward the countermeasures and suggestions to improve the interference management ability of the A logistics company to deal with the delay of distribution time.
【学位授予单位】:河北工程大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F259.23
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本文编号:2093239
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