G公司道路客运小件快运网点布局研究

发布时间：2020-08-08 11:05

【摘要】：小件快运最初发展的目的是为了充分利用客运汽车行李舱的闲置资源,为企业带来更多收益。凭借客运班车小批量多批次的特点,小件快运的发展十分迅速。然而,随着民营快递企业的兴起,快递市场的竞争越来越激烈,小件快运由于其网点有限并且无法提供上门收货的特征而受到挤压。小件快运目前的网络化程度较低,往往只能以本企业车辆所触及的地区或周边省市为主体,业务辐射围有限。因此,针对小件快运的服务范围,研究小件快运网点的布局规划具有现实意义。小件快运要在激烈的竞争中发展自身业务,必须找准产品的优势,对市场和客户进行充分了解后,再作出企业发展战略,而不是盲目参与竞争或者将产品忽视。根据调查表明,小件快运的客户并不是面对全体客户的,往往具有一定的针对性,因此,需对小件快运的客户经营范围进行调查后,再作针对性的调整。本文以广州市番禺区为例,对使用小件快运的客户进行了市场调查,结合市场细分理论,以小件快运使用客户类别,寄送物品种类为属性进行分类,利用SPSS和列联表分析法对市场调查结果进行分析,选出了小件快运的目标客户群,然后根据客户意愿确定网点覆盖半径,根据目标客户群筛选出备选网点,利用集合覆盖模型和最大覆盖模型对备选网点进行分析,得出不同情况下的网点布局规划方案。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F259.23
【图文】：

研究框架

图 2-1 小件快运运输环节图货物的具体运输流程包括：（1）货物受理。寄件人填写相关信息，包括联系方式、姓名、货物重量，工作人系统中录入相关信息后打印运输协议。

中心地等级体系图

【参考文献】

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本文编号：2785480