D物流公司管理人员胜任力模型构建与应用研究

发布时间：2020-12-10 03:45

　　破解当前物流业难题,实现物流业调结构、促转型升级的关键是物流人才的培养与科学配置,通过物流人才的发挥带动我国物流业创新质量发展。物流企业要想获取专业人才,其主要途径依靠招聘选拔和内部培养等手段。而无论招聘选拔和培养人才都需要有相应的参考标准,即用什么标准来衡量求职者,企业对于员工的培训等培养手段的方向是什么,如何衡量管理和技术人员的素质能力。胜任力模型的建立为以上问题提供了良好的解决工具。通过胜任力模型在公司招聘选拔和培训上的应用,证明了基于胜任力模型建立的招聘选拔标准和培训方向是一套科学有效的管理系统。本文在综合前人相关理论的基础上,通过调查访谈公司绩效优秀的管理人员,提取和归纳胜任力要素,并依据公司组织的愿景、企业文化等因素,结合冰山模型对胜任力的划分,构建了D物流公司管理人员胜任力模型。再通过专家评审、层次分析法将所得的胜任力模型包含的胜任力要素权重进行了量化。同时还对D物流公司运用胜任力模型在管理人员的招聘选拔和培训方面做了相关分析研究,并针对问题提出对应的改善方案。本文中,D物流公司所形成的胜任力模型包含的要素有:前瞻思考、客户洞察、高效执行、培养下属、横向协同、面对现实、勇... 

【文章来源】：武汉工程大学湖北省

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

冰山模型

10图 2-2 胜任力洋葱模型.2.4 胜任力模型的构建原则胜任力模型要素需要从实际的工作中寻找，具有鲜明的企业特色位特色，因此不同的主体构建出来的胜任力模型也是不同的。但是模型的原则是通用的，不因主体变化而有大的变化。以下是建模常三个原则：（1）实际原则

图 3-1 D 物流公司组织架构图3.1.3 D 物流公司企业文化理念公司使命：物畅其流，人尽其才。其主要含义是两方面：第一，货物的整个运输过程能实现高效，具有强大的竞争力，第二，公司员工在公司内部能够获得发展机会，将合适的人才配置到合适的岗位。公司核心价值观：以客户为中心，以进取者为本，以团队创高效，坚持自我反思。其主要含义是指：公司的核心价值是为客户创造价值；内部经营上依靠进取拼搏的人，并且给予其足够的发展机会；个人是在团队的平台上发挥作用的，因此必须重视团队的合作与建设；最后公司必须持续发现问题改善问题，永远保持进步领先。

【参考文献】：
期刊论文
[1]银行个人业务客户经理胜任力模型构建——基于浦发银行合肥分行的实证研究[J]. 范晔,朱静.  经营与管理. 2017(05)
[2]基于多维胜任力模型的机械类应用型创新人才培养模式的研究与实践[J]. 李诗龙,张永林,滕红华,张国全.  轻工科技. 2017(02)
[3]“十三五”期间促进我国现代物流业健康发展的若干要点[J]. 宋则.  财贸经济. 2015(07)
[4]胜任力研究综述与展望[J]. 龚劲锋,王益宝.  经济论坛. 2009(16)
[5]胜任力理论及其应用研究综述[J]. 赵海涛.  科学与管理. 2009(04)
[6]一种全新的企业核心员工的内涵界定和层级确定模型[J]. 王震,冯英浚,赵巍,李文明.  预测. 2006(04)
[7]职系胜任能力模型的建构研究[J]. 刘兆红,刘桂雄.  机电产品开发与创新. 2005(06)
[8]人力资源管理在企业管理中的作用[J]. 张胜林.  铁道工程学报. 2005(04)
[9]浅析企业招聘策略[J]. 李明.  中国科技信息. 2005(15)
[10]论组织机构中人才选拔与招聘[J]. 秦晓建,刘莉.  运城学院学报. 2005(03)

硕士论文
[1]大型物流企业中层管理人员胜任力研究[D]. 李孔欢.河北工程大学 2015
[2]物流企业中高层管理者招聘中胜任力模型的应用[D]. 任晓玲.太原理工大学 2015



本文编号：2908027