基于市民感知的深圳智慧城市建设问题研究
发布时间：2023-03-22 23:32
自2009年IBM提出“智慧地球”以来,智慧城市的理念成为全球城市发展的新热点,当前城市发展面临着生态环境、经济民生、社会治理等多方面的问题,其主要原因是城市未发展成为低碳、绿色、自我调节并可持续发展的系统,因此,未来的城市规划建设必然会走多种可持续发展相结合的混合发展道路。本文从探讨智慧城市的基本概念,总结其发展历程,并剖析在中国建设智慧城市的发展过程中,科学技术优势加持赋能之后的城市,是否让市民更有获得感、分享到城市发展后的自豪感和自信心。遴选深圳市作为研究对象,基于技术感知理论,从市民个人感知的微观角度观察,采用五维量表的形式构建一个对深圳当前智慧城市建设评估的微观感知评价指标体系。本文采用文献分析法、观察法、问卷调查法、访谈法对研究对象即深圳市当前的智慧城市建设,展开深度分析。从智慧政务、智慧交通、智慧医疗、公共安全、网络、教育、就业等方面展开问题,本研究采用了定量与定性相结合的研究方法,归纳总结了从微观角度感知的当前深圳先行示范区在智慧城市建设中存在的两方面的问题:第一个方面是市民对智慧城市建设感知有用性不高的问题;第二个是市民对智慧城市建设感知易用性差的问题;并就其深层核心...
【文章页数】：86 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 实践意义
1.3.3 创新点
1.4 文献综述
1.4.1 国外研究现状
1.4.2 国内研究现状
1.4.3 文献评述
1.5 研究内容与研究方法
1.5.1 研究内容
1.5.2 研究方法
1.5.3 技术路线
1.6 研究重点与难点
1.6.1 研究重点
1.6.2 研究难点
第二章 基本概念与理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 智慧城市
2.1.2 市民感知
2.1.3 先行示范区
2.1.4 城市建设
2.2 理论基础阐述
2.2.1 关于新公共服务理论阐述
2.2.2 技术接纳理论
2.2.3 协同治理理论
第三章 深圳智慧城市建设现状分析
3.1 深圳智慧城市建设发展历史
3.2 深圳智慧城市建设发展现状
3.3 深圳智慧城市建设发展前景
第四章 深圳智慧城市建设中的市民感知调查
4.1 研究设计假设
4.2 深圳智慧城市市民感知度问卷和访谈提纲设计
4.2.1 深圳智慧城市市民感知度访谈提纲设计
4.2.2 深圳智慧城市市民感知度问卷设计
4.2.3 基于市民感知的深圳智慧城市评价指标
4.3 深圳智慧城市市民感知度问卷发放
4.4 调研结果
4.4.1 访谈得到的调研结果
4.4.2 问卷调查的统计结果
第五章 深圳智慧城市建设中存在的问题及原因
5.1 深圳智慧城市建设中存在的问题
5.1.1 建设深圳智慧城市智慧政务方面问题
5.1.2 建设深圳智慧城市智慧交通方面问题
5.1.3 建设深圳智慧城市智慧医疗方面问题
5.1.4 建设深圳智慧城市公共安全方面问题
5.1.5 建设深圳智慧城市网络、教育等方面的问题
5.1.6 建设深圳智慧城市人才、就业等方面的问题
5.2 深圳智慧城市建设存在问题的原因分析
5.2.1 配套设施的不到位削弱市民感知有用性
5.2.2 宣传推广力度不到位影响市民感知易用性
第六章 完善深圳智慧城市的对策建议
6.1 健全配套设施,增强市民的感知有用性
6.1.1 加大资金投入力度完善城市建设,增强市民的感知有用性
6.1.2 加强相关标准制订完善数据后台系统,增强市民的感知有用性
6.1.3 加强协同共建治理途径完善城市建设市民参与机制
6.1.4 加强专业人才选拔与培养方案完善专业人才结构分布
6.1.5 加大创新驱动的力度,增强市民的感知有用性
6.2 强化宣传力度与体验渠道,提升市民的感知易用性
6.2.1 加大宣传培养智慧公民,增强市民的感知易用性
6.2.2 增加用户体验服务举措,增强市民的感知易用性
6.2.3 设立特殊群体服务通道,增强市民的感知易用性
6.2.4 加强隐私安全防护措施,增强市民的感知易用性
第七章 总结与展望
7.1 总结
7.2 研究局限
7.3 展望
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的科研成果
致谢
本文编号：3767810
【文章页数】：86 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 实践意义
1.3.3 创新点
1.4 文献综述
1.4.1 国外研究现状
1.4.2 国内研究现状
1.4.3 文献评述
1.5 研究内容与研究方法
1.5.1 研究内容
1.5.2 研究方法
1.5.3 技术路线
1.6 研究重点与难点
1.6.1 研究重点
1.6.2 研究难点
第二章 基本概念与理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 智慧城市
2.1.2 市民感知
2.1.3 先行示范区
2.1.4 城市建设
2.2 理论基础阐述
2.2.1 关于新公共服务理论阐述
2.2.2 技术接纳理论
2.2.3 协同治理理论
第三章 深圳智慧城市建设现状分析
3.1 深圳智慧城市建设发展历史
3.2 深圳智慧城市建设发展现状
3.3 深圳智慧城市建设发展前景
第四章 深圳智慧城市建设中的市民感知调查
4.1 研究设计假设
4.2 深圳智慧城市市民感知度问卷和访谈提纲设计
4.2.1 深圳智慧城市市民感知度访谈提纲设计
4.2.2 深圳智慧城市市民感知度问卷设计
4.2.3 基于市民感知的深圳智慧城市评价指标
4.3 深圳智慧城市市民感知度问卷发放
4.4 调研结果
4.4.1 访谈得到的调研结果
4.4.2 问卷调查的统计结果
第五章 深圳智慧城市建设中存在的问题及原因
5.1 深圳智慧城市建设中存在的问题
5.1.1 建设深圳智慧城市智慧政务方面问题
5.1.2 建设深圳智慧城市智慧交通方面问题
5.1.3 建设深圳智慧城市智慧医疗方面问题
5.1.4 建设深圳智慧城市公共安全方面问题
5.1.5 建设深圳智慧城市网络、教育等方面的问题
5.1.6 建设深圳智慧城市人才、就业等方面的问题
5.2 深圳智慧城市建设存在问题的原因分析
5.2.1 配套设施的不到位削弱市民感知有用性
5.2.2 宣传推广力度不到位影响市民感知易用性
第六章 完善深圳智慧城市的对策建议
6.1 健全配套设施,增强市民的感知有用性
6.1.1 加大资金投入力度完善城市建设,增强市民的感知有用性
6.1.2 加强相关标准制订完善数据后台系统,增强市民的感知有用性
6.1.3 加强协同共建治理途径完善城市建设市民参与机制
6.1.4 加强专业人才选拔与培养方案完善专业人才结构分布
6.1.5 加大创新驱动的力度,增强市民的感知有用性
6.2 强化宣传力度与体验渠道,提升市民的感知易用性
6.2.1 加大宣传培养智慧公民,增强市民的感知易用性
6.2.2 增加用户体验服务举措,增强市民的感知易用性
6.2.3 设立特殊群体服务通道,增强市民的感知易用性
6.2.4 加强隐私安全防护措施,增强市民的感知易用性
第七章 总结与展望
7.1 总结
7.2 研究局限
7.3 展望
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的科研成果
致谢
本文编号：3767810
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