数字经济新业态下快递小哥媒介形象研究

发布时间：2024-05-11 21:41

　　2009年新《邮政法》实行以来,民营快递走上发展快车道,运载量从2009年的18.6亿件猛增至2020年超800亿件,增长超40倍,创造超300万个就业岗位,这一系列成绩折射出我国数字经济欣欣向荣的发展态势。一个良好的从业者媒介形象可以促进从业者与媒体、公众等不同主体间的良性互动,尤其是作为服务业的快递行业。快递小哥是伴随快递行业出现的新兴职业,出现伊始由于管理缺位、从业者素质不高等原因,出现众多负面新闻,例如暴力分拣、服务态度差、不遵守交通规则等,一度让快递小哥各种负面形象成为社会“刻板印象”。而近两年快递小哥出席两会、国家新闻发布会等逐渐引起了社会各界的关注,尤其在新冠疫情期间快递行业的重要性更加凸显,研究发现:媒体通过刻画快递小哥平凡英雄、战疫者的形象建构国家认同,快递小哥的媒介形象快速发生积极转变但趋于理想化;后疫情时代的到来对于快递小哥的报道趋于客观和理性,快递小哥失衡的形象得以修复和重塑。媒介形象建构的意义在于通过建构符合客观事实以及主流价值观的媒介形象,一方面引导受众客观、理性对待快递小哥群体;另一方面通过媒介形象的建构提示现实社会需要改进的地方。本文围绕媒介建构的现实意...

【文章页数】：99 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1双十一历年成交额电商的崛起为快递业发展制创造契机，同时快递业的行业逐渐规范、效率日益提高

西北大学硕士学位论文4截至2020年12月，国内网购用户数量达7.82亿，约占网民总数的四分之三[1]。天猫“双十一”作为国内具有代表性的电商活动节日，已经形成了品牌效应，历年来天猫双十一的成交额不断突破，据数据显示：2020年天猫“双十一”成交额达4982亿元再创新高，而其中则....

图2媒介形象文献发表年度趋势

西北大学硕士学位论文10以将新闻框架理解为：在价值的基础上，通过挑选新近发生的事实并通过排列组合来构建社会共识的舆论引导体系。1.4文献综述媒介形象研究一直是学界的热门研究方向，笔者从知网上搜索“媒介形象”主题的文献显示：截至2020年12月31日，知网上所收录关于媒介形象的文献....

图3媒介形象研究学科分布

第一章绪论11图3媒介形象研究学科分布从媒介形象相关文献的主题分析（图4）中可以看到“媒介形象”、“形象建构”、“国家形象”、“人民日报”等媒体、“女性、农民工、大学生”是媒介形象研究中经常出现的主题。图4媒介形象研究主题分布这些对于媒介形象的研究方向分为理论与应用两个层面：理论....

图4媒介形象研究主题分布

第一章绪论11图3媒介形象研究学科分布从媒介形象相关文献的主题分析（图4）中可以看到“媒介形象”、“形象建构”、“国家形象”、“人民日报”等媒体、“女性、农民工、大学生”是媒介形象研究中经常出现的主题。图4媒介形象研究主题分布这些对于媒介形象的研究方向分为理论与应用两个层面：理论....

本文编号：3970410