N跨国物流公司人才流失案例研究

发布时间：2017-09-02 23:01

  本文关键词：N跨国物流公司人才流失案例研究

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【摘要】：改革开放将近四十年时间,中国已经成为了世界各国的“加工厂”,跨国公司纷纷来到中国开设工厂,与此同时,也吸引了服务于制造业的物流公司进入中国,并带动了中国物流业的迅猛发展。然而,随着物流行业的发展,物流企业的人力资源管理者们也遇到了不少新的挑战：理想的人才越来越难招,优秀人才频频跳槽,绩效考核不理想,新生代员工管理难度加大,人才储备后劲不足……物流企业应该思考如何招好人、用好人、管好人、留好人?国父孙中山曾言：“经邦治国,人才为急”,治国安邦需要人才,经营企业依然需要人才。N跨国物流公司由最初的“中”字头下属的中日合资企业,慢慢演变为日本独资企业。这种独特的历史变迁造成了N公司至今依然残留的一些复杂的管理因素。本文的研究在把握人才流动理论、薪酬制度理论和跨文化人力资源管理相关理论的基础上,透过三个发生在企业的真实人力资源管理案例,采用案例研究、问卷调查、访谈等方法,从分析企业的人才流失实际情况和流失群体的特征为切入点,深入地分析和研究了N跨国物流公司目前在人力资源管理方面存在哪些问题；使企业关注人才流失问题,重视人才。分析得出人才流失的原因主要表现为薪酬制度、对企业发展不乐观和缺乏人文关怀等多方面。同时,本文运用人力资源管理课程所学知识,以对N公司的内部因素和行业特征为背景,根据人力资源管理及组织行为学原理,结合N公司日常管理中的实际情况,构建符合N公司当前从多年亏损到缓慢复苏阶段的特征、给出了完善薪酬制度、重视跨文化人力资源管理和深化企业文化建设三方面的建议。这些体系在企业培养人才、吸引人才、留住人才方面会有所助益,进而提高企业在人才市场的竞争力,实现人才到经济效益的转换。
【关键词】：人才流失 跨国日企 薪酬 案例研究
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F259.23
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-10
• 1.1 研究意义及目的9
• 1.2 研究思路及方法9-10
• 2 案例正文10-18
• 2.1 公司简介10-12
• 2.1.1 公司的概况10
• 2.1.2 公司的主要业务10-11
• 2.1.3 公司的组织结构11-12
• 2.2 行业背景12-13
• 2.3 人才流失问题描述13-18
• 2.3.1 孟科长跳槽引起的联动反应13-14
• 2.3.2 本分的老付也走了14-15
• 2.3.3 一线操作岗位告急15-18
• 3 相关理论综述18-24
• 3.1 人才流失相关理论18-22
• 3.1.1 人才流失与人才流动的判别18
• 3.1.2 人才流失的基本模型18-22
• 3.2 马斯洛需求层次理论22
• 3.3 跨文化人力资源管理22-24
• 3.3.1 跨文化人力资源管理的定义22-23
• 3.3.2 跨文化人力资源管理的范畴23-24
• 4 案例分析24-35
• 4.1 N公司员工结构24-25
• 4.2 人才流失原因分析25-35
• 4.2.1 离职原因统计25-28
• 4.2.2 薪酬制度不完善28-31
• 4.2.3 对公司持续发展不乐观31-32
• 4.2.4 缺乏“人文关怀”32-35
• 5 改进对策与建议35-45
• 5.1 完善薪酬制度35-40
• 5.1.1 优化工资结构35-36
• 5.1.2 确定合理薪酬水平36
• 5.1.3 建立公平的评估体系36-39
• 5.1.4 设计多样的员工福利39-40
• 5.2 重视跨文化人力资源管理40-41
• 5.2.1 中日双方员工的跨文化培训40
• 5.2.2 推进人才本土化40-41
• 5.3 深化企业文化建设41-45
• 5.3.1 集团企业文化渗透41-42
• 5.3.2 增加员工的集体荣誉感42-43
• 5.3.3 感谢员工的贡献43-45
• 结论45-46
• 参考文献46-47
• 附录A 辞职申请47-48
• 致谢48-49

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 杨全富;;员工职业生涯管理的内涵分析[J];知识经济;2011年06期

2 白洁;金苑苑;穆娟;;浅谈企业职业生涯规划管理[J];大众商务;2009年14期

3 郭志辉;;员工福利的形成及其作用机理[J];经济研究导刊;2009年04期

4 边姜;浅议企业员工的职业生涯管理[J];科学与管理;2004年06期

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本文编号：781370