浅析B2C电子商务中逆向物流的管理

发布时间：2017-09-06 01:41

  本文关键词：浅析B2C电子商务中逆向物流的管理

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【摘要】：电子商务作为一种新型的商务运行模式,改变了物流业的内涵和外延。然而电子商务的虚拟性所带来的退换货现象时有发生,更加凸显了逆向物流的经济价值。本文在进行理论研究的基础上对XM公司的逆向物流进行了研究,对比了其影响及存在问题,针对如何在电子商务环境下实现逆向物流管理这一问题,提出相关策略。
【作者单位】： 成都航空职业技术学院;成都信息工程大学;
【关键词】： 逆向物流 电子商务 退货处理
【分类号】：F724.6;F259.2
【正文快照】： 随着我国电子商务市场的发展壮大,B2C电子商务模式得到了较大的发展。但是由于网络交易的虚拟性和不可见性,使得通过B2C模式进行交易的订单退货率较高,这也造成了逆向物流量的增加,使得对电子商务中的逆向物流进行管理成为了迫切需要改革的问题。电子商务中所说的逆向物流,是

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本文编号：801467