春达运输公司中层管理者绩效考核体系的优化设计

发布时间：2017-10-08 12:46

  本文关键词：春达运输公司中层管理者绩效考核体系的优化设计

  更多相关文章： 中层管理者 绩效考核 平衡计分卡 维度

【摘要】：在现代的市场经济环境中，，企业之间的竞争日趋白热化。归根到底，企业效益之间的竞争就是人力资源之间的竞争，人力资源管理的关键环节就是绩效考核，拥有一个恰当的绩效考核体系是企业增强凝聚力、改进员工业绩的强有保证；是企业对实现其战略目标、战略体系的进展的一种重要控制工具。中层管理者在企业中的特殊位置决定了他们的工作绩效将直接影响到企业整体绩效。企业要想占领商业制高点、保持可持续发展，关键就在于是否能提高中层管理者的工作绩效，调动中层管理者的积极性和开发他们的创新性。因此，建立一个能够联系企业实际，对中层管理者绩效进行科学、公平合理地评价的绩效考核体系对企业而言有着相当积极的作用。 本文首先通过对国内外绩效考评相关文献和成果的理论综述，阐述绩效和绩效考核的内涵及内容方法。接着，深入分析了春达运输公司中层管理人员目前绩效考评相关状况以及表现出来的问题。并据此应用现代绩效考核模式来对春达运输公司的中层管理人员的绩效考核进行适当优化。然后结合组织以及当前运营两个方面的内容对春达运输公司进行了阐述。因为这次课题的研究核心对象来自于该公司的中层管理团队，所以涉及到中层团队的分析细节更加丰富。最后探讨了该公司中层管理团队在绩效考核方面所表现出来的问题，并运用现代管理思维对该公司的绩效考核进行了适当的优化。 中层管理团队作为企业的核心管理层，中层管理团队的综合素质与企业的可持续发展和盈利能力有着密切的关系。本文在分析春达公司中层管理团队在绩效考核层面上所展现出来的问题基础上，认为采用平衡积分卡的现代考核模式对该公司进行优化非常合适，并在这个模式下提出了具体的改进方法。其中应用层次分析法来对指标的权重进行设计，从而让绩效指标变得更加科学合理。
【关键词】：中层管理者 绩效考核 平衡计分卡 维度
【学位授予单位】：沈阳大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F259.23
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 研究背景及意义10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究动态11-13
• 1.2.1 国外研究动态11-12
• 1.2.2 国内研究动态12-13
• 1.3 研究内容和方法13-15
• 1.3.1 研究内容13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.3.3 创新之处14-15
• 第2章 绩效考核的相关理论15-25
• 2.1 绩效、绩效考核概念15-17
• 2.1.1 绩效的概念15-17
• 2.1.2 绩效考核概念17
• 2.2 绩效考核的内容与方法17-23
• 2.2.1 绩效考核的内容17-21
• 2.2.2 绩效考核的方法21-23
• 2.3 绩效考核体系的设计流程23-25
• 第3章 春达运输公司绩效考核体系现状分析25-32
• 3.1 春达运输公司概况25-29
• 3.1.1 简要介绍25
• 3.1.2 春达运输公司中层管理者人力资源状况25-27
• 3.1.3 春达运输公司中层管理者绩效考核情况概述27-29
• 3.2 春达运输公司中层管理者绩效考核体系中存在的问题29-32
• 3.2.1 主要问题29-30
• 3.2.2 原因分析30-32
• 第4章 春达运输公司中层管理者绩效考核体系的优化设计32-56
• 4.1 优化设计的思路和基本原则32-34
• 4.1.1 优化的思路32-33
• 4.1.2 优化的基本原则33-34
• 4.2 春达运输公司中层管理者岗位分析34-37
• 4.2.1 春达运输公司中层管理者岗位分析34-36
• 4.2.2 职位说明书36-37
• 4.3 春达运输公司中层管理者绩效考核体系设计的方法选择37-42
• 4.3.1 平衡计分卡的简介37-39
• 4.3.2 春达运输公司采用平衡计分卡考核法的可行性39-42
• 4.4 春达运输公司中层管理者绩效考核体系的设计42-52
• 4.4.1 战略地图绘制42-44
• 4.4.2 平衡计分卡指标的选择44-49
• 4.4.3 平衡计分卡指标权重的确定49-52
• 4.5 绩效考核的实施52-56
• 4.5.1 考核周期的重设52-53
• 4.5.2 考核的流程53-54
• 4.5.3 考核结果等级的划定54-56
• 第5章 春达运输公司中层管理者绩效考核方案实施的保障措施56-59
• 5.1 提高全员战略意识发挥绩效考核作用56-57
• 5.1.1 高层首先从思想上高度重视56
• 5.1.2 提高全员战略意识56-57
• 5.2 完善组织架构实现权责明晰57
• 5.2.1 完善组织架构57
• 5.2.2 建立培训机制57
• 5.3 全员参与管理畅通沟通渠道57-58
• 5.4 重视绩效考核评价完善绩效反馈管理58-59
• 第6章 结论59-61
• 参考文献61-63
• 在学期间研究成果63-64
• 致谢64-65

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陈向青;申春峰;;从杜邦财务体系透视企业竞争优势[J];中国管理信息化(综合版);2006年08期

2 陈能睿;;平衡计分卡在商业银行绩效管理中的应用[J];安徽行政学院学报;2013年04期

3 刘志刚;霍永莉;;浅析平衡计分卡在国企绩效管理中的运用[J];东方企业文化;2014年15期

4 肖祥;;平衡计分卡及其在国内企业应用的意义[J];财经界(学术版);2013年23期

5 许明波;;企业绩效计量模式创新动向：综述与展望[J];经济管理;2007年18期

6 王中亚;;企业战略分析[J];经济研究导刊;2014年02期

7 万留法;刘江涛;;企业关键业绩指标考核探析[J];商场现代化;2009年14期

8 梅占军;;层次分析法在普通高校基层行政人员绩效考核中的运用[J];商业文化(下半月);2011年02期

9 卢少华;;企业绩效管理研究综述[J];武汉理工大学学报(信息与管理工程版);2009年01期

10 郑立群;王佳;;企业综合绩效评价方法研究——基于ANP、平衡计分卡和绩效棱柱理论[J];西安电子科技大学学报(社会科学版);2007年04期

中国博士学位论文全文数据库 前2条

1 陈伟;我国高等院校高级管理人员绩效评价研究[D];华中科技大学;2009年

2 崔立新;轿车区域营销团队绩效评价研究[D];华中科技大学;2010年

本文编号：994124