51天津港D公司员工工作满意度研究

发布时间：2016-11-08 08:02

本文关键词：天津港D公司员工工作满意度研究，由笔耕文化传播整理发布。

2.当地政府对人才引进的政策有待加强；3.依托高校资源，人才供应充足；3.3本章小结；通过以上对企业发展的自身和外部背景的分析，可以得；1.合理确定公司的组织结构模式；2.积极引进人才；3.完善企业绩效考核办法；4.4天津港D公司人力资源管理情况；4.4.1员工认识度和满意度之间的关系；员工作为企业的主体，是企业发展的决定性力量；企业是由员工和组织领导共同组

2.当地政府对人才引进的政策有待加强。天津市虽然作为直辖市之一，但是对引进人才方面的扶持政策却还不够，尤其是指导全市企业单位的职工绩效考核参考办法还不够完善，使得在天津市工作的工资待遇比邻近的北京市要低很多，这也是本地企业员工对工作满意度不高的重要原因之一。

3.依托高校资源，人才供应充足。天津市有着很多全国著名高校，以及办学质量较高的高职和中职学校，这为天津D公司的发展，提供了人员保证。但是，目前D公司员工人数中，大专和中专人数占到了公司人数的80%以上，这种情况需要得以改善。

3.3本章小结

通过以上对企业发展的自身和外部背景的分析，可以得到天津D公司企业员工满意度的几个影响因素以及对应的提高满意度的改进方向：

1.合理确定公司的组织结构模式。由于员工是企业得以发展的重要因素，因此要在组织结构模式中，增加专门的副总经理来负责员工参与公司决策、发表个人意见的专门部门。

2.积极引进人才。结合公司发展的需要，，增加员工中的本科学历层次的人数，逐渐将本科及以上的学历人数占到公司人数的70%以上，优化学历构成比重，以此提高企业发展的实力，提升员工的满意度。

3.完善企业绩效考核办法。通过具体措施，对企业发展有突出贡献的个人，给予必要的奖励，并形成机制。保证员工优创价值，多劳多得，提升员工的满意度。

4.4天津港D公司人力资源管理情况

4.4.1员工认识度和满意度之间的关系

员工作为企业的主体，是企业发展的决定性力量。在企业文化建设的过程中，处于核心地位。企业管理的主要思想就是通过引导、组织员工充分发挥自己的潜在能力，将他们的聪明才智应用到企业的发展过程中，参与到企业的正常运行管理工程中，将企业的目标变成自己的目标，将企业发展的事业变成员工个人的事呀来看待。这样，从企业人员最初的认知到具体工作的认同，直到最后大家达成共识，形成所有人的共同企业信仰，从而使员工产生强烈的荣誉感、使命感以及责任感，自觉地把本职工作任务、员工自己的利益和企业的整体利益联结在一起，全心全意地把自己的工作作为，为企业的发展贡献力量。

企业是由员工和组织领导共同组成的，企业文化是管理者的文化，也是公司大多数职员的文化。企业职工对企业文化和管理的认同程度，是决定他们工作态度、具体行为方式以及工作效果的决定因素，也是企业文化可否得以继承与发扬光大的核心因素，这是非常重要的。对企业组织最高层来说，建设企业员工认同的企业文化，并引导员工具体地执行企业文化，进而转换为员工的行为，是企业发展的关键。因此，如何使员工认同所建立的企业文化，真正提高员工对企业整理管理和文化的认同度，一般要经历“认知、认可、信仰”三个阶段。认知是基础和前提条件；认可是关键与核心要素；信仰是对企业文化认同的最高表现形式。即让企业文化经历从抽象到具体，从理念到行动的过程，真正内化于员工的企业生活当中。

4.6天津港D公司员工满意度的结构性特点

通过以上分析可以发现，不同年龄、不同学历层次、不同工作年限以及不同性别的员工对本公司的满意度程度是不同的。将以上各种分析进行统计，可以得到D公司满意度的结构性特点统计表4-8。

表4-8 天津港D公司工作人员满意度的结构性统计表

Table 4-8 Structural statistical table of staff satisfaction of D company in Tianjin port 通过以上表格得到的基本信息，不同结构特点表现出的满意度程度，可以为D公司提高满意度提供参考建议。

4.7本章小结

通过对本章内容的讨论，可以得到关于满意度的以下几点结论：

1.员工上述调查结果的我们了解到天津港D公司的工作人员在公司战略制定参与度方面的认知程度最低。这一结果表明该公司在制定各种企业相关的战略计划等的过程中，大多围绕公司的管理层展开，相应的决策设计、讨论及其制定等都局限在管理层范畴。而对于工期的普通员工而言，则很少有机会参与到企业的各种战略决策的分析和制定之中，导致其对公司战略制定参与度方面的认知程度处于相对较低的水平。

2.管理者的战略管理认知程度最高。这意味着天津港D公司的工作人员对于企业整体的管理战略的管控还是比较满意的，这一点值得继续保持。

3.在人力资源管理认知方面整体水平一般。导致该公司员工的日常工作过程中，出现工作满意度较低的情况，主要是薪酬待遇以及工作环境和工作忙碌程度等的影响。

4.同事影响以及其他条件较为满意。这反应公司整体的运行环境和工作氛围是值得肯定得。

可见想要提高员工的工作满意度，便需要从上述问题出发，积极的改善员工的工作条件，提高其福利待遇，合理安排员工晋升，保证员工工作激情。对该公司的管理层而言，要注意提高对工作人员人力资源管理认知的重视程度，并积极采取有效措施予以改善，并积极探索带来相应改善满意度的措施，提升公司的管理水平和工作氛围。

天津港D公司员工工作满意度研究

5.5本章小结

在本章中，针对员工对公司的不满意调查结果，进行了简单的影响员工满意度的影响因素分析，并做出了对应的一些建议。

1.应该重视和加强对员工的培训工作，员工非常重视自身的发展空间，公司可以对比建立员工培训机构，对员工的理论知识、专业技能进行集中专业的培训，尽量的让员工学习扩展自己的专业技能知识水平。

2.要做好绩效考核工作。定期的对员工的工作效果进行考核，把考核结果记录在册，当有需要调整岗位和升职时，可以参照这个考核结果。并把员工的工作绩效和员工的薪资挂钩，这样会很大程度的提高员工工作的积极性以及保证工作的高质量性。

3.要注重加强公司的文化建设。切实提高企业和员工的价值观契合度，建设文化管理制度，树立模范人物起到带头作用，提高企业的物质生活文化，丰富各方面的文化建设，协调文化建设和工作的关系，营造良好的企业文化氛围。

4.要注重员工和企业的沟通问题，可以让员工及时的反应问题，为企业做出相应的改进措施有着重要的作用，也可以增强员工的自我价值荣誉感，让员工积极的参与到企业的战略制定当中，适当吸取员工的意见，提高员工参与度。

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