南航吉林分公司营销利润区研究

发布时间：2020-06-23 07:58

【摘要】： 本文基于利润区管理思想,具体阐述分析了南航吉林分公司企业的营销过程,探讨了航空营销过程的特性,通过分析南航吉林分公司营销过程的现状、优势和劣势,结合利润区基本思想基础上,总结了已有营销过程的问题,提出了适合南航吉林分公司的营销利润区管理模式-价值客户管理模式、客户解决方案模式、蓝海利润区模式。价值客户的分析,通过市场调研,总结了吉林航空市场中客户的基本状况,特别针对航空客户进行的分析,认为商务客户是目前本企业的价值客户群体,供职于事业单位、企业部门的乘客是价值客户主体。针对营销过程价值客户管理模式,进行企业定位与业务范围的再造设计,提出了实现营销利润区的战略构思与实践方式,并论述了实现营销战略的控制措施,实现了利润区理论思想与管理实践的结合。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：F562

【参考文献】