兰州铁路局调度指挥中心绩效管理方案的构建与实施

发布时间：2020-07-12 01:46

【摘要】：调度指挥在整个铁路运输中处于核心的地位，对提高铁路企业的竞争力和绩效水平起着关键性作用。兰州铁路局调度指挥中心目前正处于实施铁路局直管站段新体制改革后的调整时期，面临新的形势和任务，如何通过贯彻铁路调度管理新理念，提升管理效能和运营效率，改进调度管理工作和加强铁路调度队伍建设，显得尤为重要和紧迫。 本文以对兰州铁路局调度指挥中心绩效管理的现状问题的阐述为基础，结合现代绩效管理理论，提出对绩效管理逐步完善的具体思路。文章首先分析了兰州铁路局调度指挥中心目前绩效管理的现状，提出了实施绩效管理的必要性；其次，针对兰州铁路局调度指挥中心具体情况及其工作特点，对兰州铁路局调度指挥中心绩效管理方案的内容，包括绩效管理的基本原则、绩效管理流程设计、绩效管理的考核过程以及绩效沟通、反馈及改进等进行了分析；最后，通过对现行绩效管理存在的问题及原因的揭示，指出了应采取的相应对策措施，旨在探索出一套适合调度特点的科学、合理的绩效管理体系，造就一批高水平的调度队伍，从而提高本部门绩效管理的成效，进而增强铁路运输企业的竞争力，实现铁路的可持续发展。
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2006
【分类号】：F532

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本文编号：2751242