H局空中交通管制员工作满意度影响因素及优化对策研究

发布时间：2020-10-18 03:52

　　 随着经济的飞速发展,我国民用航空的飞行架次也高速增长。与此同时,随着飞行架次数量的快速增加,我国民航运输业的安全风险也不断加大,可见我国目前的民航安全形势不容乐观。我国的空管系统的工作人员全部为事业单位编制人员,主要包括空中交通管制员,气象观测员、设备机务员。空中交通管制员作为空管系统中最具有代表性、承担安全责任最大的工种,空中交通管制员的工作状态对我国空中交通管制事业的运行水准起到了决定性作用。我国的民航企业与国际高度接轨,许多运行方式都能直接参考甚至照搬西方先进国家民航企业积累的丰富经验,但是由于大部分国家不存在事业单位,因此对于民航事业单位来说,相关可参考的内容就比较有限,所以笔者希望可以通过对我国事业单位编制人员的研究,为相关从业人员提供有价值的参考材料。本文所研究的内容大体由以下几个篇章构成:第一章:绪论,论文的开篇,阐述本论文的研究背景与研究意义,并介绍本论文的具体研究方法和研究中的创新内容。第二章:文献综述与核心概念界定,将本人阅读的大量与空中交通管制员工作满意度相关的文献内容进行归纳总结,分员工满意度基本概念、影响员工满意度的因素、航空空中交通管制员满意度相关内容三部分进行分类综述。第三章:H局空中交通管制员满意度调查问卷设计与实施,剖析H局空中交通管制员的工作情况,并结合该局的员工激励制度得出H局空中交通管制员工作情况的总体评价,通过前序分析后,设计调查问卷,并将问卷发放、统计、回收。第四章:H局空中交通管制员工作满意度调查结果数据分析,将回收的问卷使用软件进行数据分析,得出H局空中交通管制员工作满意度现状、影响H局空中交通管制员工作满意度因素及上述结论的差异性分析。第五章:H局空中交通管制员工作满意度优化对策,基于问卷调查的数据分析,最终得出优化空中交通管制员工作满意度的建议。
【学位单位】：华东政法大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F562.8;F272.92
【部分图文】：

论文研究技术路线图

H局空中交通管制员职业生涯路径

H局空中交通管制员具体工作满意度要素均值排序情况
【参考文献】

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本文编号：2845758