基于BSC的A海事局执法人员绩效考核指标体系研究

发布时间：2021-02-11 11:55

　　面对我国港航事业突飞猛进的发展,“十一五”期间,中国海事局对水上交通安全监督管理提出了“船舶适航、船员适任、安全畅通、有效监管、优质监管”的要求和“交通海事、阳光海事、数字海事”的总目标,这些要求的达成和目标的实现,需要以海事系统高效的组织运行机制、科学的人事管理制度、合理的职位设置体系作支撑。A海事局作为海事系统管理体制改革的“领头羊”,尽管在很多方面处于领先地位,但与发达国家的海事事业相比,还存在着较大差距。通过对A海事局进行的走访调研,发现A海事局的绩效管理还存在一些问题,具体表现为：绩效考核方法过于简单,绩效考核执行起来并不严格,对人员的激励比较欠缺,岗位说明书不太规范,缺乏必要的沟通和反馈机制,缺乏科学合理的绩效评估指标体系。其中,海事执法人员作为海事局的核心业务人员,他们绩效水平的高低将直接影响到A海事局人力资源管理效能的提高和海事绩效的提升,也成为“海事工作现代化”的一个重要制约因素。因此,对A海事局执法人员绩效考核进行研究,对海事工作意义重大,本文正是基于这一重要目的,研究和探讨平衡计分卡及其在A海事局执法人员当中的应用。针对以上问题,本文主要从六个方面进行了研究。首先... 

【文章来源】：武汉理工大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：67 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究目的和意义
        1.1.1 研究目的
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外相关研究综述
        1.2.1 国外相关研究现状
        1.2.2 国内相关研究现状
    1.3 研究内容和研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第2章 海事执法人员的工作职责及绩效特征
    2.1 海事执法人员的工作职责
    2.2 海事执法人员的工作特点
    2.3 海事执法人员的绩效特征
第3章 A海事局执法人员绩效考核的现状分析
    3.1 A海事局概况
        3.1.1 A海事局的基本情况
        3.1.2 A海事局人员与岗位概况
    3.2 A海事局执法人员绩效考核的基本现状
    3.3 A海事局执法人员绩效考核中存在的问题
    3.4 A海事局执法人员绩效考核问题的成因
第4章 基于平衡计分卡的A海事局执法人员绩效考核指标体系构建
    4.1 构建绩效考核指标体系的目标和指导思想
        4.1.1 构建绩效考核指标体系的目标
        4.1.2 构建绩效考核指标体系的指导思想
    4.2 平衡计分卡应用于海事局绩效考核的适用性
    4.3 A海事局执法绩效平衡计分卡的设计
        4.3.1 平衡计分卡设计的思路
        4.3.2 执法成效维度
        4.3.3 内部业务流程维度
        4.3.4 人员学习与成长维度
        4.3.5 财务维度
    4.4 A海事局执法人员的平衡计分卡
    4.5 A海事局执法绩效考核指标权重的确定
        4.5.1 层次分析法的原理和计算方法
        4.5.2 层次分析法在确定指标权重中的应用
第5章 基于平衡计分卡的A海事局执法人员绩效考核指标的评价
    5.1 A海事局执法人员绩效考核指标评价的原则
    5.2 A海事局执法人员绩效考核指标的评价方法
    5.3 A海事局执法人员绩效考核指标评价的实施
    5.4 实施执法人员绩效考核指标评价的保障措施
第6章 总结与展望
    6.1 研究结果总结
    6.2 研究展望
        6.2.1 本研究存在的不足
        6.2.2 对未来的展望
参考文献
致谢
附录A:攻读硕士学位期间发表的论文及参与项目
附录B:海事执法绩效考核指标体系调查问卷
附录C:海事执法绩效现状调查问卷


【参考文献】：
期刊论文
[1]平衡记分卡用于政府绩效考核的思考[J]. 陈燕,邓旭.  经济体制改革. 2007(03)
[2]公务员绩效考核模糊层次综合评价模型及实例[J]. 刘泽双,甄翠,苏大伟.  西安理工大学学报. 2006(04)
[3]政府部门绩效评估研究报告[J]. 中国行政管理学会课题组,龚禄根,包国宪,吴建南,张定安.  中国行政管理. 2006(05)
[4]“平衡计分卡”与公共行政执行的有效性[J]. 张国庆,曹堂哲.  湖南社会科学. 2005(02)
[5]谁来考评政府[J]. 王刚.  中国新闻周刊. 2005(11)
[6]我国地方政府绩效评价体系的构建和实际测度[J]. 范柏乃,朱华.  政治学研究. 2005(01)
[7]我国公务员绩效考核的困境及其对策分析[J]. 姜晓萍,马凯利.  社会科学研究. 2005(01)
[8]政府政绩综合评价指标体系及实证分析[J]. 韩兆洲.  暨南学报(人文科学与社会科学版). 2004(06)
[9]基于平衡计分卡的地方政府绩效评估[J]. 彭国甫,盛明科,刘期达.  湖南社会科学. 2004(05)
[10]论我国公务员考核制度的完善[J]. 刘晓辉,王红艳.  哈尔滨商业大学学报(社会科学版). 2004(05)

硕士论文
[1]基于平衡计分卡的政府绩效管理系统构造研究[D]. 文薇.西南财经大学 2007



本文编号：3029069